作者：南敬伟
页数：329
出版社：天津人民出版社
出版日期：2024
ISBN：9787201206813
电子书格式：pdf/epub/txt
网盘下载地址：下载智慧运营:大屏电商运营实战手册
内容简介
本书围绕大屏电视的新特点、用户新需求，提出了付费、广告、电商三项平台流量变现的商业模式。为了适应新技术的发展，坚持走智能化、精细化、高质量智慧运营之路，针对大屏电商特点，本书提出了轻资产、平台化、重运营的经营思路，详细破解了大屏电商的定位、选品、寻人、模式、变现、客服、视觉设计、运营工具、风险管控等并收录了操作流程制度手册，兼具理论性、实战性和操作性特色。
作者简介
南敬伟，南开大学法学硕士。耕耘广电行业24年，做过记者、编辑、广告策划和营销工作，现就职于天津网络广播电视台，任综合业务部总监，主任编辑。发表有《用整合传播的理念搞好电视媒体营销》《媒体融合共赢“加”时代》等多篇论文，参与编撰《社会转型期精神迷失现象分析》等著作。
茹宁，南开大学周恩来政府管理学院教授、博士生导师，高等教育研究所所长，国家人文社科重点研究基地人权研究中心兼职研究员，天津大学教育学院兼职博导，天津市“五个一批人才”。主要从事大学治理、高等教育管理与评价、人权教育等研究。主持或参与国家级和省部级课题20余项，在《人民日报》《高等教育研究》《中国高教研究》等CSSCI期刊发表学术论文50余篇，其中多篇被国内权威杂志转载。
目录
章 定场：大屏为什么做，用户为什么用
节 大屏为何布局电商
第二节 大屏用户让大屏电商大有可为
第三节 天视商城的实践与探索
第二章 寻人：大屏电商的用户具有哪些特点
节 识人
第二节 寻人
第三节 运营人
第三章 选品：大屏电商如何选品定价
节 大屏电商选品原则
第二节 大屏电商选品定价策略
第三节 选品定价流程规范
第四章 商业模式
节 大屏电商的商业模式
第二节 天视商城的商业模式
第三节 如何赚钱
第四节 什么是好的商业模式
第五章 大屏电商产品设计视角
节 电商新物种：大屏电商
第二节 天视商城前端：沉浸式场景
第三节 天视商城后台：精细化管理
第四节 小屏：补齐大屏电商短板
第五节 数据分析：运营优化与产品迭代
第六章 促销：给用户多一点理由
节 认识促销
第二节 促销的设计
第三节 促销的实施
第四节 促销的复盘
第七章 私域运营：如何培养用户交情、卖出商品
节 私域——解决用户黏性和转化的不二法门
第二节 信任、交情、转化
第三节 精准运营
第八章 外呼：传统而高效的沟通手段
节 与人沟通
第二节 信任的声音
第三节 沟通的方法
第四节 学习盘点
第九章 宣推：广域的触达如何触动用户
节 大屏宣推：如何选择大屏流量
第二节 电商宣推：从广而告之到品效合一、品销合
第三节 展望大屏电商&创收融合
第十章 直播： 粉丝见面会
节 粉丝见面会
第二节 制定完整的方案
第三节 全流程管控，打造一场 的直播
第十一章 积分：黏住用户的通用货币
节 为什么要设立用户积分
第二节 如何有效运营积分
第三节 积分运营的多元化玩法
第十二章 运营商户：在管理与服务中实现共贏
节 大屏为何布局电商
第二节 大屏用户让大屏电商大有可为
第三节 天视商城的实践与探索
第二章 寻人：大屏电商的用户具有哪些特点
节 识人
第二节 寻人
第三节 运营人
第三章 选品：大屏电商如何选品定价
节 大屏电商选品原则
第二节 大屏电商选品定价策略
第三节 选品定价流程规范
第四章 商业模式
节 大屏电商的商业模式
第二节 天视商城的商业模式
第三节 如何赚钱
第四节 什么是好的商业模式
第五章 大屏电商产品设计视角
节 电商新物种：大屏电商
第二节 天视商城前端：沉浸式场景
第三节 天视商城后台：精细化管理
第四节 小屏：补齐大屏电商短板
第五节 数据分析：运营优化与产品迭代
第六章 促销：给用户多一点理由
节 认识促销
第二节 促销的设计
第三节 促销的实施
第四节 促销的复盘
第七章 私域运营：如何培养用户交情、卖出商品
节 私域——解决用户黏性和转化的不二法门
第二节 信任、交情、转化
第三节 精准运营
第八章 外呼：传统而高效的沟通手段
节 与人沟通
第二节 信任的声音
第三节 沟通的方法
第四节 学习盘点
第九章 宣推：广域的触达如何触动用户
节 大屏宣推：如何选择大屏流量
第二节 电商宣推：从广而告之到品效合一、品销合
第三节 展望大屏电商&创收融合
第十章 直播： 粉丝见面会
节 粉丝见面会
第二节 制定完整的方案
第三节 全流程管控，打造一场 的直播
第十一章 积分：黏住用户的通用货币
节 为什么要设立用户积分
第二节 如何有效运营积分
第三节 积分运营的多元化玩法
第十二章 运营商户：在管理与服务中实现共贏
