旅游宣传促销绩效评估方法与案例

前言
1 旅游业：促销效果需要评估
一、旅游促销的四个基本特征
二、两种促销主体
三、公共产品理论与政府营销
四、政府为什么热衷于旅游促销
五、政府旅游促销的策略与方法
六、旅游促销效果需要评估
2 旅游品牌传播效果评估：模型与方法综述
一、相关概念
二、理论基础
三、与品牌传播效果评估相关的理论模型
四、旅游品牌传播方法与接触点的类别范畴
五、旅游品牌传播效果评估方法
3 电子媒体广告传播效果评估
一、电子媒体广告传播类型
二、电子媒体广告传播效果评估指标体系
三、评估指标概念阐述、计算模与评估方法提示
4 平面媒体广告传播效果评估
一、平面媒体广告传播基本类型
二、平面媒体广告传播效果评估指标体系
三、评估指标概念阐述，计算模型与评估方法
5 户外媒体广告传播效果评估
一、平面媒体广告传播基本形态
二、户外媒体广告传播效果评估指标
三、评估指标概念阐述，计算模型与评估方法
6 网络媒体广告传播效果评估
一、网络媒体广告传播基本形态
二、网络媒体广告传播效果评估指标
三、效果评估指标概念阐述，计算模型与评估方法
7 交通媒体广告传播效果评估
一、交通媒体广告传播基本形态
二、交通媒体广告传播效果指标
三、广告传播效果指标概念阐述，计算模型与评估方法
8 特殊媒体广告传播效果评估
一、特殊媒体广告传播基本形态
二、特殊媒体广告传播效果指标体系
三、品牌传播效果评估指标概念阐述，计算模型与评估方法
9 旅游促销活动营销传播效果评估
一、旅游促销活动营销传播的基本类型
二、旅游促销活动的营销传播效果评估指标
三、旅游促销活动传播评估指标概念阐述，计算模型与评估方法
10 旅游书籍与口碑传播效果评估
一、旅游书籍传播效果评估
二、旅游业口碑传播效果评估
11 旅游业公共关系传播效果评估
一、旅游业公共关系传播的基本类型
二、旅游业公共关系的品牌传播效果指标体系
三、旅游业公共关系的品牌传播效果评估指标概念阐述、计算模型与评估方法提标
12 案例一：抗州旅游对日传播效果评估报告
一、相关背景
……
13 案例二：2002～2004年杭州旅游推广效果综合评估
14 案例三：《杭州旅游指南》评估报告
15 城市旅游推广工作的几点体会（代跋）
附录