酒店电子商务-从信息技术到数据技术

作者：吴联仁，李彬，谷慧敏编著

页数：201页

出版社：旅游教育出版社

出版日期：2016

ISBN：9787563734498

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

对于酒店行业来说，如何进行大数据挖掘与预测以实现精准销售，从而提高酒店营收及品牌价值已成为酒店应具备的关键能力。管理者应该如何来借助大数据为酒店行业的运营管理服务呢？同时大数据应用又将如何突出其在酒店行业的情报价值呢？对此，本书将从酒店数据基础设施、信息直连，以及数据驱动的酒店经营与服务管理等几个方面，对大数据时代下的酒店管理进行阐述。

作者简介

吴联仁，1985年10月出生，江西上饶人；毕业于北京邮电大学管理科学与工程专业，获工学博士学位；国家公派美国亚利桑那州立大学访问学者。现为北京第二外国语学院讲师，主要教学领域为管理信息系统与商业智能，主要研究领域为社交网络数据挖掘和信息传播。已在信息系统和数据挖掘领域期刊上发表学术论文十余篇，其中科学引文索引（Science Citation Index，简称SCI）论文5篇，美国工程索引（The Englneering Index，简称EI）论文3篇；出版专最《社交媒体用户行为动力学研究》。 李彬，北京第二外国语学院酒店管理学院酒店管理系系主任，中国人民大学商学院企业管理专业博士。李彬博士的研究成果发表于《管理世界》《经济学动态》《中国软科学》《南开管理评论》《管理学报》《旅游学刊》《饭店现代化》以及Tourism Management，InternationalJournal of Contemporary Hospitality Management等国内外一流学术刊物上；主持和参与第一最、省部级及政府企业咨询课题10余项，荣获2014年国家旅游局第一论文成果奖二等奖。目前从事酒店连锁集团管控、旅游与酒店企业创业管理、养老与健康服务管理等研究与教学工作。

本书特色

　　 对于酒店行业来说，如何进行大数据挖掘与预测 以实现精准销售，从而提高酒店营收及品牌价值已成 为酒店应具备的关键能力。管理者应该如何来借助大 数据为酒店行业的运营管理服务呢？同时大数据应用 又将如何突出其在酒店行业的情报价值呢？对此，吴 联仁、李彬、谷慧敏编最的《酒店电子商务(从信息 技术到数据技术)》将从酒店数据基础设施、信息直 连，以及数据驱动的酒店经营与服务管理等几个方面 ，对大数据时代下的酒店管理进行阐述。

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