网络营销实务

基础理论篇项目1  认识网络营销 / 1任务1.1  认识网络营销 / 2任务1.2  网络营销职能 / 6任务1.3  网络营销环境 / 9任务实施与评价 / 14项目小结 / 19知识加油站 / 19项目2  熟悉网络营销基本理论 / 21任务2.1  直复营销与整合营销 / 22任务2.2  定制营销与合作营销 / 29任务2.3  病毒营销与口碑营销 / 35任务实施与评价 / 43项目小结 / 50知识加油站 / 50工作岗位实务篇 项目3  网络市场调查专员 / 53任务3.1  网络调研基础知识 / 55任务3.2  如何制定调研计划 / 59任务3.3  设计在线调查问卷 / 64任务3.4  如何撰写调查报告 / 70任务实施与评价 / 72项目小结 / 75知识加油站 / 76项目4  网络营销专员 / 77任务4.1  选择合适的网络营销产品 / 79任务4.2  制定网络营销价格策略 / 86任务4.3  设计网络营销渠道 / 90任务4.4  制定网络营销促销策略 / 96任务实施与评价 / 99项目小结 / 106知识加油站 / 106项目5  网络推广专员 / 109任务5.1  搜索引擎营销 / 111任务5.2  第三方营销推广 / 114任务5.3  论坛营销与体验solomo营销 / 119任务5.4  淘宝网站内推广 / 123任务实施与评价 / 137项目小结 / 141知识加油站 / 141项目6  网络营销策划专员 / 143任务6.1  认识网络营销策划 / 145任务6.2  网络营销策划文案 / 152任务6.3  网络营销软文策划 / 161任务实施与评价 / 172项目小结 / 178知识加油站 / 178项目7  网络广告专员 / 179任务7.1  认识网络广告 / 181任务7.2  网络广告媒体选择与发布 / 190任务实施与评价 / 199项目小结 / 202知识加油站 / 203项目8  网络客服专员 / 205任务8.1  认识网络客户服务 / 207任务8.2  网络客服常用工具 / 209任务8.3  淘宝网店客服 / 214任务实施与评价 / 218项目小结 / 229知识加油站 / 229参考文献 / 231