
作者:陈锋仪
页数:320
出版社:南开大学出版社
出版日期:2006
ISBN:9787310024902
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书内容共分八章,包括:旅行社概述、旅行社产品开发、旅行社的市场营销、旅行社计调与接待管理、旅行社风险管理等。
本书特色
蓬勃发展的旅游产业已成为国民经济中最具活力的朝阳产业。旅游业的迅速发展,给旅游教育带来了新的机遇与挑战。本教材的特色是,按照职业教育本身的特点,以就业为导向,以培养学生职业能力为目的,理论以够用为度,知识以适用为本。注重反映旅游行业发展的最新动态。教学中围绕岗位群对员工技能的要求,强调可操作性,注重方法训练,以为学生今后在旅游行业就业奠定基础。本教材除了适用于高等院校职业教育外,也可作为大专层次旅游专业自学考试及旅游行业员工培训教材。
目录
第一章 旅行社概述
第二章 旅行社产品开发
第三章 旅行社的市场营销
第四章 旅行社计调与接待管理
第五章 旅行社的财务管理
第六章 旅行社风险管理
第七章 旅行社质量管理
第八章 旅行社人力资源管理
第二章 旅行社产品开发
第三章 旅行社的市场营销
第四章 旅行社计调与接待管理
第五章 旅行社的财务管理
第六章 旅行社风险管理
第七章 旅行社质量管理
第八章 旅行社人力资源管理
附录
附录1 旅行社管理条例(2001年12月11日颁布)
附录2 旅行社管理条例实施细则(2002年1月1日执行)
参考文献














