作者：刘军
页数：336
出版社：机械工业出版社
出版日期：2006
ISBN：9787111184355
电子书格式：PDF
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内容简介
本书系统地介绍了公共关系的相关理论和实践艺术，并突出公共关系中的重要内容和新内容，如危机管理和网络公共关系。
目录
前言
第一章 绪论
第二章 公共关系的职能与原则
第三章 公共关系的主体、机构和人员
第四章 公共关系客体
第五章 公共关系传播
第六章 公共关系工作程序
第七章 公共关系文书写作
第八章 公共关系专题活动
第九章 公共关系危机管理
第十章 社会组织形象的塑造
第十一章 网络公关
第十二章 公关关系语言艺术
附录
