作者：范瑞尔
页数：242
出版社：中国社会科学出版社
出版日期：2015
ISBN：9787516173961
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
声誉研究所是一家集学术研究和商业服务于一体的国际咨询机构，由查尔斯·J.福伯恩博士和塞斯·B.M. 范瑞尔博士1997年创建于美国纽约大学斯坦恩商学院。2001年开始独立运营，总部设于华尔街，业务覆盖世界30多个国家和地区。在学术领域，声誉研究所是声誉管理学科的创建者，拥有该领域最权威的学术刊物和研究队伍，并通过自身及世界多所学府的合作教学与培训，不断深化声誉管理理论和实践的研究和传播。在战略管理实践中，声誉研究所开发多项知识产权、出版多部畅销专著，成为世界著名企业、公共机构、政府声誉战略研究和咨询的第一智囊。在市场应用推广中，声誉研究所年度国际品牌、声誉、战略大会成为政、商、学交流理念、技艺、经验和方法的重要平台。携手达特茅斯大学塔克商学院，声誉研究所致力于为各界培养出色的声誉管理的组织者和建设者。
作者简介
塞斯·B. M. 范瑞尔（Cees B.M. van Riel）博士：荷兰伊拉兹马斯大学鹿特丹管理学院企业传播学教授，美国斯特恩大学商学院教授，同时兼任声誉研究所董事会副主席。与查尔斯.J.福伯恩合作出版了《企业传播原理》和《协同力——打造利益相关方全面支持的优势》等著作。
译者 潘少华博士：
声誉研究所合伙人、大中国区总经理。
本书特色
该书通过真实形象的案例，从构建内部协同、构建外部协同和关键绩效指标与构建企业传播中的协同三个方面，对于实际效用的洞见在谷歌、联合利华、巴克莱的案例中都可窥见一斑，并着重分析雇用传播学专家作为运营中流砥柱的机构，该书解密了一种主导性的逻辑是如何在企业决策层中生根发芽，并影响着为建立信任所做的传播交流的方式。这种实际可操作性使得本书适合作为公共关系、声誉管理专业的mba课程和其他研究性课程用书，同时也适合全球有思想的经理人阅读。
