作者：苗雨
页数：247
出版社：地震出版社
出版日期：2005
ISBN：9787502827373
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
像“借鉴国际上先进的管理经验”这样的话，我们已经讲了20多年，表明我们一开始就很清楚国内企业和国外大企业的差距，应该说，有了20多年的实践经验以后，我们取得了很大的进步。同时，我们对这种差距也有了更加清楚的认识。自然，我们也有我们的优势，但是，如何弥补我们的不足，是应该优先考虑的。
本书从团队、沟通、制度、授权和激励5个方面论述了世界500强企业的管理理念。这5个方面，都是我国企业在管理过程中面临的重大问题，关系着企业的兴衰成败。可以说，世界500强为我们提供了最好的管理操作方案。
本书特色
站在巨人的肩膀上，我们方能傲视群雄。
通过对其他人的授权，一位领导并不会因此而减少权力，反而会增加权力，特别是当整个组织发挥更大效力时。
——哈佛大学教授 奎因·米勒
我们的目标是：使员工进一步认识到自己同企业是息息相关的。企业股票盈利，使员工意识到企业每年盈利都能使自己得到额外收入。这一点是可以做到的。
——奔驰公司总裁 海纳·特罗皮奇
在企业里，如果所有的思考工作都由管理阶层来做，那这家企业就很危险。正确的是，每一个员工都应该贡献他的聪明才智。
——索尼创始人 盛田昭夫
目录
第一章 团队——运营管理的基石
第一节 团队的价值观
[宝洁]员工是企业的核心
[通用电气]打倒官僚主义
[麦当劳]给个性突出的员工以足够的自由度
[索尼]人才是发展之本
第二节 团队的组建
[3M]优中选优聘用创新者
[IBM]用人才不用奴才
[飞利浦]对应聘者进行前瞻性的潜能评估
[通用电气]经营奇才
[微软]选人要宁缺毋滥
第三节 团队的管理
[福特]团队价值管理
[松下电器]阶段管理方法
[IBM]赢得员工的心
[惠普]把重视人的宗旨落到实处
第四节 团队的变革
[三洋]多元文化的整合
[富士通]倡导“能力主义”
[东芝]向知识型组织转变
[杜邦]管理文化变革
第二章 沟通——和谐发展的条件
第一节 沟通理念
第二节 沟通制度
第三节 沟通管理
第四节 沟通技巧
第三章 制度——基业常青的保证
第一节 制度理念
第二节 制度模式
第三节 制度执行
第四节 制度变革
第四章 授权——培养人才的方法
第一节 授权的原则
第二节 授权的制度
第三节 授权的方法
第四节 授权的效果
第五章 激励——激发潜力的途径
第一节 物质激励
第二节 文化激励
第三节 成长激励
第四节 培训激励
第一节 团队的价值观
[宝洁]员工是企业的核心
[通用电气]打倒官僚主义
[麦当劳]给个性突出的员工以足够的自由度
[索尼]人才是发展之本
第二节 团队的组建
[3M]优中选优聘用创新者
[IBM]用人才不用奴才
[飞利浦]对应聘者进行前瞻性的潜能评估
[通用电气]经营奇才
[微软]选人要宁缺毋滥
第三节 团队的管理
[福特]团队价值管理
[松下电器]阶段管理方法
[IBM]赢得员工的心
[惠普]把重视人的宗旨落到实处
第四节 团队的变革
[三洋]多元文化的整合
[富士通]倡导“能力主义”
[东芝]向知识型组织转变
[杜邦]管理文化变革
第二章 沟通——和谐发展的条件
第一节 沟通理念
第二节 沟通制度
第三节 沟通管理
第四节 沟通技巧
第三章 制度——基业常青的保证
第一节 制度理念
第二节 制度模式
第三节 制度执行
第四节 制度变革
第四章 授权——培养人才的方法
第一节 授权的原则
第二节 授权的制度
第三节 授权的方法
第四节 授权的效果
第五章 激励——激发潜力的途径
第一节 物质激励
第二节 文化激励
第三节 成长激励
第四节 培训激励
