作者：于久贺著
页数：176
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2016
ISBN：9787115418586
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
在微电商行业激烈的竞争中，如何让自己的微店脱颖而出？如何进行微店营销？如何维护好自己的客户？这些是每个微电商创业者都关心的问题。本书分为准备篇、营销篇、维护篇三大部分。“准备篇”介绍了微电商起步应做的准备，如何为微电商精准定位。“营销篇”详细讲解了营销工作的细节和重点，包括如何提升用户转化率，如何利用自媒体吸引粉丝，如何利用微信红包增加流量。“维护篇”具体阐述了如何进行客户、系统、售后的维护。本书适合对微电商有兴趣、希望了解微电商、打算致力于微电商创业的人士以及广大微电商从业者阅读。
本书特色
如果说2014年是O2O元年，那么2015年就是微电商元年，全民微电商时代已经开启。在微电商行业如此激烈的竞争中，如何让自己的微店脱颖而出？如何进行微店营销？如何维护好自己的客户？这些是每个微电商创业者关心的问题。这本书可以帮助您:了解微商起步应做的准备掌握微商营销的细节、重点做好客户、系统、售后维护解决微商创业者关心的问题
目录
第一部分
准备篇
第一章 微电商起步，先学会精准定位 / 3
定位的意义与作用：找对门子，才能打开路子 / 4
自我定位=角色定位+方向定位 / 7
经营模式定位：选准模式，效益翻倍 / 11
市场营销定位：找对客户群体，效果立竿见影 / 16
第二章 打造一个响亮的品牌，是迈向成功的关键 / 21
起一个好记上口的名字 / 22
讲一个好故事，为你的品牌加分 / 25
快速成为朋友圈的红人 / 29
强互动，才有强关系 / 34
第二部分
营销篇
第三章 从关注到信赖，不断提升用户转化率 / 41
没有信赖就没有长久的买卖 / 42
朋友圈发信息要重视四大要素 / 44
以真诚的态度帮助顾客 / 49
2
微电商这么做才能赚钱
充当顾客的专业顾问 / 53
成为所在领域的行家 / 57
与顾客成为朋友 / 60
第四章 做微电商必须掌握的吸引粉丝秘籍 / 65
学会从qq导流 / 66
加入各种圈子，提升自己的知名度 / 70
学会借力，从大号转移粉丝 / 73
巧用见证，请客户介绍客户 / 77
通过有奖活动吸引粉丝 / 80
通过游戏和娱乐吸引粉丝 / 85
通过话题引流 / 90
掌握最有效的信息群发技巧 / 94
第五章 做好自媒体，深深吸引你的用户 / 99
巧用自媒体，让用户舍不得离开你 / 99
设计出彩的文案，第一时间吸引别人眼球 / 102
重视互动，营造良好的朋友圈氛围 / 107
第六章 让红包开路——微信红包新玩法 / 111
微信红包的实质=钱+游戏+社交 / 111
微信红包营销的巨大价值 / 114
微信红包所带来的连锁效益 / 117
第七章 建立社群，引爆微信营销 / 121
不可忽视的社群文化建设 / 121
“养群”秘诀 / 124
3
目录
经营社群的方法与禁忌 / 128
社群经济引爆微信营销 / 132
第三部分
维护篇
第八章 做好客户维护，让生意永续不衰 / 139
最大限度地将新、老客户集中起来到一个“池子”里 / 140
加强对客户购买环节的维护 / 143
重视客户购买之后的维护 / 147
精准细分客户，有的放矢营销 / 153
第九章 做好系统维护，让微电商团队不断壮大 / 159
建立招募
