作者：张旭辉，李文静 主编
页数：214
出版社：中国建筑工业出版社
出版日期：2004
ISBN：9787112069507
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是根据中等专业学校公共关系基础教学大纲编写的，经建设部中等职业学校建筑与房地产经济管理专业指导委员会评审推荐。
本书内容包括：公共关系概述，公共关系的产生和发展，公共关系机构和人员，公共关系传播，公共关系工作程序，公共关系策划，公共关系中的物业管理文书，公共关系专题活动，接待礼仪。本书着重讲述了公共关系学的基本理论及实用技术。每章后附有复习思考题。
本书可作为中职学校、党校、函大、电子教材，也可作为干部和职工的培训教材和自学参考书。
本书特色
| 本书是根据中等专业学校公共关系基础教学大纲编写的，经建设部中等职业学校建筑与房地产经济管理专业指导委员会评审推荐。 本书内容包括：公共关系概述，公共关系的产生和发展，公共关系机构和人员，公共关系传播，公共关系工作程序，公共关系策划，公共关系中的物业管理文书，公共关系专题活动，接待礼仪。本书着重讲述了公共关系学的基本理论及实用技术。每章后附有复习思考与能力训练题。 |
目录
一、 公共关系概述
1、 公共关系
2、 公共关系的起源和发展
3、 公共关系的特点与作用
二、 公共关系构成要素
1、 公共关系的主体
2、 公共关系的客体
3、 公共关系的中介
4、 公共关系的目标
三、 公共关系职能与原则
1、 公共关系职能
2、 公共关系的工作原则
四、 公共关系从业人员
1、 公共关系人员的素质
2、 公共关系人员的工作要求
3、 公共关系人员的培养
五、 公共关系的工作程序
1、 公共关系调查
2、 公共关系策划
3、 公共关系实施
4、 公共关系评估
…. …….
1、 公共关系
2、 公共关系的起源和发展
3、 公共关系的特点与作用
二、 公共关系构成要素
1、 公共关系的主体
2、 公共关系的客体
3、 公共关系的中介
4、 公共关系的目标
三、 公共关系职能与原则
1、 公共关系职能
2、 公共关系的工作原则
四、 公共关系从业人员
1、 公共关系人员的素质
2、 公共关系人员的工作要求
3、 公共关系人员的培养
五、 公共关系的工作程序
1、 公共关系调查
2、 公共关系策划
3、 公共关系实施
4、 公共关系评估
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