作者：《销售与市场》杂志社编著
页数：229
出版社：清华大学出版社
出版日期：2016
ISBN：9787302417972
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
有人说，o2o已死；也有人认为，o2o才刚刚上路。搭建线上平台，整合供需双方的 o2o 故事已不再动听……当浮躁的泡沫散去之后，那些重视对传统行业进行改造、真正提升产业效率的 o2o 公司终将崛起。o2o已经成为一种重要的商业模式被大多数人所接受，创业者也在o2o这一领域取得了有目共睹的成果，他们的行动实践对于开展o2o的创业者具有重要的参考价值。
作者简介
《销售与市场》杂志创刊于1994年，是中国内地第一家大型营销专业期刊。其秉承“专业性、实战性、权威性、国际性”的办刊理念及“反映中国营销主流，引领中国营销潮流，见证并推动中国营销进步”的办刊宗旨，创刊以来，以全球化视野关注中国市场的发展趋势，致力为中国企业指引方向，提供最先进的营销理念与实务方法工具，不断提炼实战案例，坚持专业研究，成为中国内地财经领域营销媒体的一面旗帜，被业内誉为“中国营销第一刊”。
本书特色
本书由多位长期研究互联网电商的专家及o2o实践者共同完成，凝聚了他们的智慧和经验。书中针对餐饮、零售、服装、互联网电商、婴孕童、生鲜食品、医疗美容、家居、酒业等适合发展o2o模式的行业，展开分析和总结，并提供了大量可供参考的案例和思考，期望为广大电商实践者、转型互联网的传统企业和创业者提供参考和帮助。
目录
目 录 第1章 餐饮业 / 11.1 餐饮o2o，你能火多久 / 2 资本火爆进入 / 2 喧嚣下的真实 / 3 决定生死的关键词 / 51.2 餐饮o2o平台：从1.0到5.0的进化论 / 7 互联网时代：廉价外挂 / 8 移动互联网时代：中间人 / 9 资源高度整合时代：生态系统 / 101.3 外卖o2o：舌尖上的诱惑 / 12 外卖o2o硝烟 / 13 外卖未来看点在哪 / 191.4 老乡鸡：探索点对点的o2o服务 / 22 怎样理解o2o / 23 o2o在主流餐饮企业中的应用程度 / 24 老乡鸡的o2o目标与行动 / 25 实现线上和线下的对接 / 26 快餐行业的o2o基因 / 27 第2章 零售业 / 282.1 传统零售业玩得转o2o吗 / 29 零售业的o2o是什么 / 30 应该怎么做 / 31 前店后厂的联盟 / 322.2 最接地气的超市o2o玩法 / 35 三大理念 / 35 三大具体做法 / 372.3 商场o2o：办法要比困难多 / 42 现状不容乐观 / 43 很多坎需要跨越 / 44 心存希望激流勇进 / 462.4 这家超市o2o凭什么1小时内送达 / 47 如何做到1小时内送达 / 47 有关钱的事儿 / 502.5 社区连锁便利店o2o如何降低线上引流成本 / 52 推广成本高，复购率低？nono no / 52 集中配送降低配送成本，提升体验 / 54 碎片购物实现极致体验 / 54 用会员制黏住顾客80%的消费 / 56 第3章 服装及鞋类 / 583.1 一个o2o实践者的血泪史 / 59 老板决策级“白痴” / 59 部门导入级“白痴” / 60 终端应用级“白痴” / 643.2 拉夏贝尔o2o：看到直营门店的好处 / 66 神奇的o2o模式 / 66 把去淘宝购物的消费者还给门店 / 68 这只是第一步 / 703.3 300亿的绫致如何用微信打通o2o / 71 把有限店做成无限店 / 72 如何调动o2o上各个角色的积极性 / 73 这件事看起来没那么难啊 / 76 马云为何害怕微信 / 77 第4章 互联网及纯电商行业 / 804.1 bat大战，o2o的好礼物 / 81 腾讯提供的一站式生活 / 82 天下没有阿里巴巴难做的生意 / 83 百度蓄势已久的移动支付大战 / 85 做电商的传统企业出路 / 864.2 o2o：纯电商品牌的救命稻草 / 90 更低的天花板 / 92 纯电商品牌的未来在于o2o / 984.3 阿里巴巴o2o三板斧的虚假繁荣 / 100 第一斧：淘点点 / 101 第二斧：支付宝 / 103 第三斧：吉祥三宝 / 104 第5章 婴孕童行业 / 1095.1 站在风口的母婴o2o / 110 母婴o2o遍地开花 / 111 新型母婴电商不同以往 / 113 如何迎接母婴o2o风口 / 1155.2 合生元o2o“宅急送”是如何做到的 / 118 一次促销，3分钟的决策，3小时的准备 / 118 为什么要单独检测o2o大促 / 120 简单与不简单 / 120 3小时的准备都做了些什么 / 121 促销的意义不在于销售额 / 1235.3 乐友孕婴童：十几年前就埋下伏笔的o2o / 125 逆势而为：从线上到线下 / 125 重新搭建的选品策略 / 126 价格与品类 / 128 系统要“去人化” / 129 第6章 生鲜食品行业 / 1326.1 食行生鲜：网上平民菜市场是难度最高的o2o / 133 一个生鲜渠道的颠覆者 / 133 专业的配送服务商 / 135 一个网上菜市场 / 136 凭什么低价 / 136 24小时内新鲜送达 / 137 社群是对o2o的最大支持 / 1386.2 当社区遇上生鲜，o2o在哪里 / 141 社区、o2o、生鲜，三者缺一不可 / 142 社区生鲜的o2o在哪里 / 144 康品汇，如何打通社区、生鲜和o2o闭环 / 1456.3 乡菜香：这个本地生鲜o2o有看头 / 147 用需求痛点稀释消费习惯 / 148 反向o2o：互动体验建立信任 / 149 最后100米配送到家 / 151 让o2o与信息化对接 / 152 第7章 医疗美容行业 / 1537.1 移动医疗o2o：看上去很美 / 154 移动医疗的“硬”和“软” / 154 线上的“o”——碎片化 / 155 线下的“o”——互动性 / 1577.2 整形行业o2o，谁能分享8500亿的盛宴 / 159 致命缺陷 / 161 尝试变革 / 1637.3 一家医馆怎么通过o2o把病人变粉丝 / 166 第8章 家居行业 / 1688.1 家居o2o模式知多少 / 169 o2o之惑 / 170 o2o模式 / 1728.2 珀兰床垫：一个代工厂的曲线o2o / 177 摸索了一年，才找对路 / 177 在“超配”中，找到竞争力 / 179 逆势提价，销量还能翻倍的秘诀是什么 / 181 你的“局”在哪儿 / 1838.3 多彩饰家社区o2o模式，抓住懒人经济 / 185 调研：社区里有哪些懒人经济 / 186 解析：懒人生意的挑战在哪里 / 186 第9章 酒业 / 1899.1 酒业b2c将死在o2o手上吗 / 190 趋势 / 191 问题 / 1929.2 o2o时代，白酒经销商何去何从 / 195 o2o是个早产儿，成长之路注定坎坷 / 196 o2o时代，如何重新定义厂商关系 / 1989.3 酒运达：酒业体验式o2o试水者 / 203 开启体验式营销 / 204 问题与难点 / 208 第10章 汽车行业 / 21010.1 汽车o2o，鼓了谁的钱袋 / 211 汽车也能“线上下单，线下交割”吗 / 213 五种汽车o2o类型，各有千秋 / 21410.2 汽车o2o：我们是怎么死在内耗上的 / 219 销量为什么没有出现预期的增长 / 220 选择与人员能力现状相适应的业务结构模式 / 225 对业务岗位进行合理的职责分工与合作 / 226 制定以kpi为导向的配套绩效考核政策 / 228
