汪博士解读PMP考试-(第4版)

第1章 引论 11.1 pmbok?与pmbok?指南 11.2 项目 51.3 项目与运营 81.4 项目与战略目标、项目组合、项目集 101.5 项目管理 131.6 项目、项目集、项目组合管理及组织级项目管理 161.7 项目管理办公室 171.8 项目经理 191.9 疑难问题解答 201.10 本章要点 22第2章 组织影响与项目生命周期 242.1 组织对项目的影响 242.2 组织结构与组织文化 262.3 事业环境因素 342.4 组织过程资产 352.5 项目生命周期 382.6 项目管理生命周期与产品生命周期 412.7 疑难问题解答 422.8 本章要点 44第3章 项目管理过程 463.1 概述 463.2 工作绩效数据、信息和报告 513.3 各过程组内的工作流程 533.4 全部过程的输入 573.5 全部过程的输出 613.6 全部过程的工具与技术 663.7 疑难问题解答 693.8 本章要点 70第4章 项目整合管理 724.1 概述 724.2 实现过程 734.3 各过程的输入输出 874.4 各过程的工具与技术 894.5 项目变更管理 914.6 疑难问题解答 964.7 本章要点 98第5章 项目范围管理 1005.1 概述 1005.2 实现过程 1025.3 各过程的输入输出 1105.4 各过程的工具与技术 1115.5 描述项目范围的主要文件 1155.6 疑难问题解答 1175.7 本章要点 118第6章 项目时间管理 1206.1 实现过程 1206.2 各过程的输入输出 1256.3 各过程的工具与技术 1276.4 练习题 1396.5 疑难问题解答 1406.6 本章要点 141第7章 项目成本管理 1437.1 通用财务会计知识 1437.2 实现过程 1477.3 各过程的输入输出 1527.4 各过程的工具与技术 1537.5 挣值管理 1547.6 疑难问题解答 1597.7 本章要点 160第8章 项目质量管理 1628.1 基本概念与理念 1628.2 实现过程 1648.3 各过程的输入输出 1688.4 各过程的工具与技术 1698.5 重要统计概念和质量管理人物 1768.6 疑难问题解答 1788.7 本章要点 179第9章 项目人力资源管理 1809.1 实现过程 1809.2 各过程的输入输出 1839.3 各过程的工具与技术 1849.4 项目经理必须具备的技能 1879.5 项目团队工作分配与激励 1949.6 疑难问题解答 1979.7 本章要点 198第10章 项目沟通管理 20010.1 概述 20010.2 实现过程 20210.3 各过程的输入输出 20410.4 各过程的工具与技术 20510.5 疑难问题解答 21010.6 本章要点 210第11章 项目风险管理 21211.1 基本概念 21211.2 实现过程 21611.3 各过程的输入输出 22111.4 各过程的工具与技术 22311.5 疑难问题解答 22911.6 本章要点 230第12章 项目采购管理 23212.1 基础知识 23212.2 实现过程 24012.3 各过程的输入输出 24612.4 各过程的工具与技术 24812.5 疑难问题解答 25312.6 本章要点 254第13章 项目干系人管理 25613.1 基本概念 25613.2 项目干系人管理的发展 25713.3 主要项目干系人 25913.4 实现过程 26413.5 各过程的输入输出 26613.6 各过程的工具与技术 26713.7 疑难问题解答 26913.8 本章要点 270第14章 五大过程组的工作要点 27214.1 引言 27214.2 五大过程组之间的关系 27214.3 启动过程组 27314.4 规划过程组 27514.5 执行过程组 28014.6 监控过程组 28214.7 收尾过程组 284第15章 pmp?考试的难点与易点 28615.1 pmp?认证简介 28615.2 pmp?考试的难点 28715.3 pmp?考试的易点 29015.4 应试技巧 29115.5 其他 293附录a 第6章和第7章练习题参考答案 295a.1 三点工期估算（对应本书正文6.4.1节） 295a.2 工期压缩（对应本书正文6.4.2节） 295a.3 浮动时间（对应本书正文6.4.3节） 296a.4 挣值练习（对应本书正文7.5.4节） 297附录b 2015年版考试大纲中的主要变化 299结束语 302致谢 303