作者：（美）况秀猛，张佳茵，韩方著，胡昱，马
页数：229
出版社：山西人民出版社
出版日期：2016
ISBN：9787203094265
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
首位登上白宫创新奖领奖台的华人况秀猛和他的同事，详细讲述在美国创业11年的历程和心得，真诚分享创办企业年均复合增长率高达53%、连续5年入选美国500强发展最快私营企业奖的奥秘： 在回答问题时，分清客户所想和所需至关重要； 要记住，当一个客户想要购买钻头时，他真正需要的其实是用这种钻头钻出的洞孔； 在解决问题的过程中，善于调动他人，与他人互动，就能无形中让他们成为自己队伍中的一员； 善用正面引导，就不会听到否定的答案； 在遇到难以解决的问题时，与其浪费时间和精力寻找简单的避绕方法，不如走艰苦途径，寻求真正的解决方案； 每一次灾难都包含一个可以改变未来的思想种子； 让团队成员喜欢他们所做的事情，是创建冠军团队的最重要部分！
作者简介
况秀猛（Ken Kuang），美国企业家，美国圣地亚哥最受尊重的CEO之一，首位荣获美国白宫科技创新奖的华人；国际著名微电子封装专家，美国ya马逊畅销书作者；2004年创办托利山科技有限公司，2007年和朱德军创办江苏鼎启科技有限公司，报效祖国。
张佳茵，2005年获美国南卡罗莱纳大学国际关系硕士学位及市场传媒硕士学位；托利山科技有限公司市场与销售高级经理；2012年获得圣地亚哥商业期刊年度职业营销人奖入围奖。
韩方，2007年获美国南卡罗莱纳大学零售管理硕士学位；托利山科技有限公司市场研究分析师；拥有多年市场管理，营销策划经验，并与通用汽车、飞利浦、美国空军、波音公司等知名客户有过深度合作。
本书特色
首位登上白宫创新奖领奖台的华人况秀猛和他的同事，详细讲述在美国创业11年的历程和心得，真诚分享创办企业年均复合增长率高达53%、连续5年入选美国500强发展最快私营企业奖的奥秘：
在回答问题时，分清客户所想和所需至关重要；
要记住，当一个客户想要购买钻头时，他真正需要的其实是用这种钻头钻出的洞孔；
在解决问题的过程中，善于调动他人，与他人互动，就能无形中让他们成为自己队伍中的一员；
善用正面引导，就不会听到否定的答案；
在遇到难以解决的问题时，与其浪费时间和精力寻找简单的避绕方法，不如走艰苦途径，寻求真正的解决方案；
每一次灾难都包含一个可以改变未来的思想种子；
让团队成员喜欢他们所做的事情，是创建冠军团队的最重要部分！
