
作者:[澳]奥斯曼/易晔
页数:295
出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2005
ISBN:9787500579946
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
管理总是比理性的科学具有更多的不确定性。管理的核心是最具有不可知性的因素——人,而在一个飞速变化的环境中,一位经理今天寻找到的解决方案明天可能就完全不适用。尽管学者们在管理这一领域已经进行了详尽的研究,对大多数经理们来说,有关管理的一项事实是,管理并不是一项可以预测的准确行为。
在《人性管理》一书中,作者就所有经理们都关心、迷惑甚至至烦恼的32个管理问题进行了细致而生动的分析。作者揭开了管理时尚的面纱,向管理大师们发起挑战,剖析了各种管理理论,测试了各类管理模型,并就最实用的管理实务作出了解释。简而言之,该书的各个章节都能起到实用指南的作用,可以帮助经理们在需要进行决策而传统理论又不适用时“突围而出”。
从提高个人工作绩效和确保组织健康运转,到为个人的事业发展提供建议等各方面,该书即又实用性又有鼓励性。无论是对志向远大的经理,或是经验丰富的领导者,这本犹如实用管理手册般的好书都非常具有吸引力。
作者简介
哈里·奥斯曼(文学硕士、文学学士和教育学士),组织战略、组织结构和绩效管理等方面的顾问、教育者和作者。他在私人企业和公共机关的不同人力资源部门都曾担任重要职位。著有《掌握培训》一书。此外,他还在《商业评论周刊》、《今日管理》以及《经理在线》等杂志上发表过大量文章。哈里还是澳大利亚管理咨询协会和澳大利亚培训协会的成中。
本书特色
打破科学管理范畴,成就高绩效管理者!揭开管理的时尚面纱,剖析最实用的管理实务!
不只让你做一名经理,更要让你成为一名经理!管理没有最佳途径,但有更好的途径,以人为本才能更好地创造利润!
目录
前言
第一部分创造一个更好的工作环境
第1章职场信任
第2章职场授权
第3章工作场所满意度
第二部分鼓励员工提高工作绩效
第4章自主行为
第5章反馈
第6章参与目标设定
第7章衡量绩效
第8章岗位培训
第三部分选择正确的方向
第9章解决问题
第10章进行决策
第11章计划与战略决策
第12章情景计划
第四部分扩大竞争优势
第13章结构与绩效
第14章内部资源优势
第15章文化的多元化
第16章组织文化
第17章更新与革新
第五部分结构与设计
第18章持久的组织结构
第19章工作设计
第20章自我管理的工作团队
第21章咨询顾问
第六部分同舟共济
第22章变革管理
第23章管理与隐喻
第24章讨论不可讨论之事
第25章工作情绪
第七部分领导才能
第26章领导才能:一种切实的方法
第27章超越英雄主义的行为
第28章诚实的领导
第八部分管理你自己
第29章“情商”陷阱
第30章管理:不确定的职业
第31章管理的非理性
第32章经理的生存之道















