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大数据-商业驱动力如何利用大数据赢得客户.战胜对手.提升效益

封面

作者:(美)拉塞尔·格拉斯(RussellG

页数:167

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2015

ISBN:9787115403285

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内容简介

1.这本书是大数据与商业的完美契合。
2.本书包含了诸多令人信服的实例,清楚地向读者展示领袖营销商在其经营中如何利用软件平台理解客户行为,这种软件平台包括营销自动化软件、客户关系管理系统、数据管理平台以及数据分析工具。
3.有效的策略与这一软件平台紧密联系,我们称之为“营销栈”(marketing stack)。凭借这种对目标市场的洞察力,营销团队不仅能在恰当的时间向恰当的客户提供相关信息,而且还能预知客户需求,甚至可以创造出连客户群都不清楚所需要的未来产品。

作者简介

宫鑫:射手学院创始人,搜索引擎营销专家,曾任百度认证负责人,品众互动首席优化师。著有《Google广告优化与工具》;主持编写《百度推广-搜索营销新视角》、《点金时刻-搜索营销实战前沿》;译著十余本。
康宁:上海外国语大学英语语言文学博士,现为青岛科技大学外国语学院副教授,英语系主任,翻译硕士教育中心主任。在《中国翻译》等期刊发表论文二十余篇,出版译著一部。曾为青岛海尔等多家公司担任兼职译审和翻译。
杨志芳:青岛科技大学翻译硕士,射手学院培训经理,长期活跃于互联网营销领域。译有《数字营销解析》、《社会化媒体营销方法与技巧(第2版)》,参与翻译《转化:提升网站流量和转化率的技巧》等图书。

本书特色

《大数据 商业驱动力如何利用大数据赢得客户 战胜对手 提升效益》中所提及的人物和事例就是为了给您一个独特的视野,让您看到在数据时代来临的首波洪流中,它如何改变企业、如何影响企业的业务。这些开拓者们不仅为他们的公司带来了巨大优势,同时在这个高度竞争的世界里,他们也将公司提升到了一个长期领先的地位。

目录

1 大数据,大效益 2 以客户中心、数据为驱动的商业模式发展历程 3 顾客购买行为的转变或者说互联网如何毁灭了三杯马提尼午餐 4 营销堆栈——为什么首席营销官和首席信息官要同台共事 堆栈中的软件 5 技术如何为市场和销售架桥 技术使电子签名公司docusign的销售部门和营销部门更为协调 bizo公司如何利用数据使市场营销与销售强强联合 6 数据与在线广告的兴起 受众数据的早期使用 早期的市场营销分析——观众审计 互联网广告的兴起 广告网络 受众平台 在线广告交易 访客召回 社交媒体广告的飞跃式发展 企业如何将数据应用于展示类广告 7 利用大数据来更好地了解现有客户并打动潜在客户 netflix大秀数据肌肉 saas开辟了解客户的窗口 预见性案源建模的威力 大数据不仅限于互联网公司使用 8 左脑型领导者到来,市场营销部门崛起 9 实施大数据计划(有时要从小处着手) 将大数据引进你的业务要遵循的十一项原则 10 检测、测试与归因 数据与检测 测试展示广告的力量 数据和测试 数据和归因 归因的大喜之日 11 数据事关企业的生死存亡 垮掉的企业 濒死体验 文化冲突 错失的良机 与死神擦肩而过? 幸灾乐祸? 12 负责任地使用数据 隐私与在线广告 隐私与企业数据库 企业的责任 13 大数据之大未来 cleversafe公司如何利用数据的力量 主流发展趋势界定大数据的未来 人力依然重要

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