
作者:九州书源编著
页数:328
出版社:清华大学出版社
出版日期:2015
ISBN:9787302378228
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
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104节《系统安装与重装》交互式视频讲解
79节《电脑组装与维护》交互式视频讲解
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作者简介
九州书源,从事电脑教育培训创作十多年,编著的图书入门简单、通俗易懂;选材实用,注重动手;步骤清晰,可操作性强,通常为读者提供很多贴心提示。配书光盘的多媒体教学,演示清晰,声音纯正,很多有背景音乐,有助于在愉快轻松的氛围中学习。
多年来,该团队编著的图书先后近二十种获得“全行业优秀畅销书”、“中国大学出版社优秀畅销书”、出版社年度“大众类优秀畅销书”等。多个品种销量第一达25万册,将数以百万计的读者引入电脑学习的殿堂。
本书特色
《电脑故障诊断排除》一书主要对电脑常见的故障现象和排除方法进行了详细而又全面的介绍,并对笔记本电脑和平板电脑常见故障进行了简单讲解。主要内容包括:电脑故障诊断排除的基础知识、电脑常见硬件故障排除、电脑常见软件故障排除、办公和数码设备故障排除、笔记本电脑与平板电脑故障排除、操作系统故障排除、网络故障排除、bios与注册表故障排除、其他综合故障排除以及电脑的安全防护设置方法等,使用户在掌握常见电脑故障排除的同时了解保护电脑安全的设置方法。
《电脑故障诊断排除》内容全面,图文对应,讲解深浅适宜。叙述条理清楚,并配有多媒体教学光盘,对初学电脑的用户有很大的帮助。《电脑故障诊断排除》适用于公司电脑网络管理人员、电脑爱好者、电脑维修人员以及各行各业相关人员进行学习和参考,也可作为各类电脑培训班的培训教材。
《电脑故障诊断排除》和光盘有以下显著特点:
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目录
第 1 章 电脑故障诊断排除基础知识1.1 电脑故障的种类学习2小时1.1.1 硬件故障1. 硬件故障类型2. 维修电脑硬件的工具1.1.2 软件故障1. 认识软件故障2. 维修电脑系统的软件1.2 电脑故障的检测方法学习3小时1.2.1 直接观察法1. 看2. 摸3. 听4. 闻1.2.2 报警声判断法1.2.3 其他故障检测方法1. 插拔法2. 交换法3. 最小系统法4. 比较法5. 查找病毒法1.3 故障排除的原则和一般步骤学习1小时1.3.1 排除故障的基本原则1.3.2 排除故障注意事项1. 安全性2. 良好的故障排除环境3. 防止出现“假”故障1.3.3 排除故障的一般步骤1. 确定故障本质2. 收集相关资料3. 制定解决问题的方法1.4 练习1小时使用交换法检测电脑故障的原因第 2 章 电脑常见硬件故障排除2.1 电脑内部硬件故障排除学习4小时2.1.1 认识电脑内部硬件1. 电脑硬件的组成原理2. 常见硬件的性能指标2.1.2 主板与cpu故障排除1. 主板故障类型2. 主板产生故障的原因3. cpu产生故障的原因及解决方法4. 主板常见故障排除5. cpu常见故障排除2.1.3 内存和显卡故障排除1. 故障原因与故障类型2. 内存故障排除3. 显卡故障排除2.1.4 硬盘和光驱故障排除1. 硬盘产生故障的原因2. 判断硬盘故障的方法3. 硬盘常见故障排除4. 光驱故障排除2.1.5 声卡与网卡故障排除1. 声卡产生故障的原因2. 声卡故障排除3. 网卡故障排除2.2 电脑外部硬件故障排除学习3小时2.2.1 认识电脑外部设备1. 常见的电脑外部设备2. 外部硬件的主要性能指标2.2.2 显示器与音箱故障排除1. 显示器产生故障的原因2. 显示器故障排除3. 音箱故障排除2.2.3 键盘与鼠标故障排除1. 产生故障的原因和排除方法2. 键盘常见故障排除3. 鼠标常见故障排除2.2.4 机箱和电源故障排除1. 产生故障的原因和排除方法2. 机箱和电源常见故障排除2.3 练习1小时1. 清洁电脑内部硬件2. 检查并更新硬件驱动程序第 3 章 电脑常见软件故障排除3.1 认识电脑软件与软件故障学习1小时3.1.1 认识电脑软件1. 办公软件2. 病毒防护和系统优化软件3. 其他常用软件3.1.2 软件故障原因与排除工具1. 产生软件故障的原因2. 查找和排除故障的工具3.1.3 软件故障分析与排除方法1. 故障分析方法2. 故障排除方法3.2 办公软件故障排除学习2小时3.2.1 word常见故障排除1. word 2003文档损坏2. 打印word文档出错3. word 2003中不能拖放4. word 2007中不能拖动单词的一部分5. word 2010中右键菜单丢失6. word 2013打开word 2010文档显示“兼容模式”问题7. word 2013无法打开word 2003文档8. windows 8中word 2013总是重复打印多份3.2.2 excel常见故障排除1. excel 2003中出现错误提示2. excel出现无效页面错误3. excel 2007显示错误信息4. excel向程序发送命令时出现问题5. 双击打开报表excel 2013停止工作3.2.3 powerpoint及office常见故障排除1. 在powerpoint 2007中打字反应慢2. 在powerpoint 2013中插入flash影片出错3. 安装office 2007时出错4. office 2003的图标不见了3.3 病毒防护软件故障排除学习1小时3.3.1 安装与卸载故障的排除1. 卸载瑞星杀毒软件后无法正常启动电脑2. 卡巴斯基不能卸载3. 卸载avg后无法安装卡巴斯基4. 安装mcafee时出现1920错误3.3.2 杀毒软件应用故障排除1. 瑞星升级提示12007错误2. 瑞星杀毒软件出错3. 卡巴斯基临时文件不能删除4. 金山毒霸无法正常启动打开界面5. 金山毒霸导致windows 8操作系统运行慢3.4 其他软件故障排除学习2小时3.4.1 常用工具软件故障排除1. 搜狗输入法每天弹出修复框2. 王码五笔不能正常输入汉字3. 谷歌金山词霸无法运行4. 压缩文件损坏5. 迅雷无法启动6. 运行“超级兔子”时无法使用office7. 安装“数码大师”提示错误3.4.2 媒体播放软件故障排除1. 无法播放iso格式的电影2. 千千静听文件损坏3. 千千静听无法转换aac格式文件4. 视频聊天后用kmplayer播放电影无声音5. kmplayer无法正常播放6. 暴风影音不能播放mkv格式的影片7. windows media player无法播放视频文件3.4.3 即时通信软件故障排除1. 登录qq提示“runtime error”2. qq无法显示表情3. 无法安装msn4. msn不能语音和视频聊天3.5 练习1小时1. 修复office办公软件2. 使用软件粉碎安装文件夹第 4 章 办公和数码设备故障排除4.1 认识常见的办公和数码设备学习1小时4.1.1 打印机和扫描仪1. 打印机的类型及工作原理2. 扫描仪的工作原理3. 处理打印机或扫描仪故障的一般步骤4.1.2 投影仪与摄像头1. 投影仪的类型及工作原理2. 摄像头类型及工作原理4.1.3 移动存储器与常用数码设备1. 移动存储器2. 常用数码设备4.2 打印机与扫描仪故障排除学习2小时4.2.1 打印机故障排除1. 添加碳粉后打印不正常2. 添加碳粉后还是提示缺粉3. 喷墨打印机不能打印某一种颜色4. 激光打印机打印卡纸5. 双击文件即自动打印6. 打印机打印乱码7. 系统无法共享打印机4.2.2 扫描仪故障排除1. 扫描仪扫描出来的图像不正常2. 扫描仪不能准备就绪3. 扫描出的图像偏红4. 使用扫描仪时发出异响5. 连接扫描仪后不显示扫描仪图标4.3 投影仪与摄像头故障排除学习1小时4.3.1 投影仪故障排除1. 投影仪无法显示图像或图像显示不完全2. 投影仪自动关机后无法开启3. 投影画面出现抖动条纹4. 投影画面模糊5. 投影画面偏色4.3.2 摄像头故障排除1. 无法安装摄像头2. 摄像头有时不能启动3. 不能找到摄像头4. 使用摄像头时出现花屏4.4 移动存储器与常用数码设备故障排除学习2小时4.4.1 移动硬盘和u盘故障排除1. 电脑无法读取u盘2. 不显示u盘的盘符3. usb移动存储设备冲突4. 使用移动硬盘时出现蓝屏故障5. 插入移动硬盘电脑没反应6. 无法安全删除硬件4.4.2 常用数码设备故障排除1. 手机tf卡直接连接电脑时无法使用2. 电脑提示不能连接mp4播放器3. dv后期制作时丢帧4. dv无法正常开机5. dv无法正确录像6. 拍摄时无图像显示7. 拍摄质量差8. 回放时没有图像9. 回放时没有声音10. 屏幕变暗或者不显示11. 数码相机近距拍摄效果不好12. 数码相机拍摄的景物与lcd监视器里显示的景物有位移13. 相机突然断电导致故障14. 相机自动关闭15. 显示图像时有明显瑕疵16. 数码相机拍完照黑屏17. 照片出现暗角18. 图像不清晰19. 照片颜色不对20. 照片出现颗粒状图像21. 拍好的照片出现小点22. 打印出的图像模糊不清4.5 练习1小时1. 利用软件安全弹出移动存储设备2. 修改打印机设置参数排除故障第 5 章 笔记本电脑与平板电脑故障排除5.1 笔记本电脑故障排除学习3小时5.1.1 笔记本电脑硬件故障排除1. 笔记本电脑内部硬件故障排除2. 笔记本电脑外设故障排除5.1.2 笔记本电脑软件故障排除1. 笔记本电脑操作系统安装故障排除2. 笔记本电脑操作系统应用故障排除5.2 平板电脑故障排除学习2小时5.2.1 平板电脑软硬件故障排除1. 平板电脑开不了机2. 开机白屏进不了系统3. 平板电脑使用时出现噪音4. 触控不灵敏5. 平板电脑出现死机6. 网卡导致死机或重启现象7. 高清输入功能无法使用8. 调低分辨率无法全屏显示9. 硬盘在不操作时发出声音10. 平板电脑的某个软件或程序不能正常使用5.2.2 平板电脑应用故障排除1. 有线和无线均不能连接2. 界面不动或提示wifi出错3. 平板电脑连接台式电脑无盘符4. 出现“应用程序未安装”提示5. 手一离开触摸板鼠标就回到原位6. 平板电脑无法连接wifi5.3 练习1小时1. 排除笔记本电脑中插入u盘时cpu就占用100%的故障2. 排除平板电脑无法充电的故障第 6 章 操作系统故障排除6.1 认识操作系统与系统故障学习1小时6.1.1 认识常见的操作系统1. windows xp操作系统2. windows 7操作系统3. windows 8操作系统6.1.2 操作系统故障产生的原因6.1.3 操作系统故障排除方法1. 启动安全模式2. 卸载有冲突的设备3. 检查并恢复系统文件4. 恢复注册表5. 重装操作系统6.2 windows xp操作系统故障排除学习1小时6.2.1 windows xp安装与启动故障排除1. 安装windows xp后硬盘空间丢失2. 安装windows xp后提示没有软驱3. 启动菜单中有多余的启动选项4. 盘符错乱导致系统反复登录5. 系统文件丢失6. 病毒保护引起的安装失败6.2.2 windows xp应用故障排除1. windows xp无法休眠2. 窗口控制按钮故障3. 找不到“运行”命令4. 系统搜索功能丢失5. 不能运行.exe文件6. 无法打开系统注册表编辑器7. windows无法显示桌面8. 提示丢失“sigc-2.0.dll”文件6.3 windows 7操作系统故障排除学习2小时6.3.1 windows 7安装与启动故障排除1. 安装windows 7时找不到光驱设备2. 无法安装windows 7中文语言包3. 无法选择或格式化硬盘4. 安装windows 7后显示不正常5. bootmgr文件丢失6. bcd文件丢失7. bcd配置文件错误8. 系统启动蓝屏9. 启动电脑不显示windows 7的启动菜单项10. 残留windows xp启动菜单项6.3.2 windows 7应用故障排除1. 桌面上的回收站图标不见了2. 桌面图标不见了3. 按win+e组合键打不开资源管理器4. u盘退出后无法再次使用5. 右键菜单的“以管理员身份运行”命令丢失6. 部分软件无法安装7. 经常出现蓝屏故障8. 电脑出现随机性死机现象9. 提示内存不足10. 浏览含有activex的页面要求输入口令11. 打开ie慢6.4 windows 8操作系统故障排除学习2小时6.4.1 windows 8安装与启动故障排除1. windows 8 安装后启动黑屏2. 开机直接进入系统桌面3. 双系统无法启动windows 84. 残留其他启动菜单项5. 默认启动windows 8等待时间长6.4.2 windows 8应用故障排除1. 无法打开应用商店2. 资源管理器假死3. 安装软件出现乱码4. windows 8应用闪退5. windows 8中不能使用相机应用6.5 练习1小时1. windows启动菜单修复2. 恢复到系统正常运行状态第 7 章 电脑网络故障排除7.1 认识网络故障学习1小时7.1.1 网络故障产生的原因7.1.2 常见的网络故障类型1. 局域网故障2. 广域网故障7.1.3 网络故障的分析与排除方法7.2 网络设备故障排除学习2小时7.2.1 调制解调器与路由器故障排除1. 无法登录路由器设置页面2. 路由器上增加了新地址的配置后,路由不通3. 路由器无法建立连接4. 打开网络软件导致电脑断网5. 电脑不能正常上网6. 忘了登录路由器管理页面的密码7. 路由器线路不通8. adsl的“678”故障9. 路由器性能不能满足需求10. 连接宽带路由器不能拨号11. 无线路由器突然停止工作12. 无线路由器上bbs正常,却无法浏览网站13. 无线路由器超出有效距离14. 路由器设置不当,无法连接internet15. 检测不到调制解调器16. 不拔下调制解调器无法启动电脑17. 调制解调器速度变慢7.2.2 其他网络设备故障排除1. 交换机显示红灯2. 交换机传输速率非常低3. 访问速度不稳定4. 使用ping命令超时5. 交换机某端口变得非常缓慢6. 交换机设置了若干个vlan后无法通信7. 交换机堆叠在一起网络变慢8. 交换机电源灯熄灭,导致电脑无法上网9. 交换机wan灯熄灭,导致电脑无法上网10. 无法和其他电脑通信11. 交换机上连接的电脑都无法与网内的电脑通信12. 交换机电源故障13. 交换机内部模块异常14. 带有网管的交换机某端口缓慢15. 交换机系统数据错误16. 交换机导致网络瘫痪17. 交换机连接服务器电脑不能通信18. 交换机两对端口同时相连出现故障19. 集线器漏电导致多数电脑常掉线20. 两台8口的集线器上的电脑不能互相通信21. 连在集线器上的电脑不能互相通信22. 解决集线器的级联23. 集线器上的电脑访问外网速度慢24. usb集线器使扫描仪发生故障25. 集线器经常烧坏26. 集线器的级联应用故障27. 集线器上某台电脑无法上网7.3 局域网故障排除学习2小时7.3.1 局域网连接故障排除1. 局域网无法连接2. 局域网中电脑不能互访3. 在任务栏图标上出现两个网络连接图标4. 接地不良导致网络性能下降5. 网络不通,无法进行访问6. 网上邻居无法查看其他用户7. 在网上邻居中连本地电脑都找不到8. 局域网缺少netbios协议9. dns忘记增加序列号10. 无法设置“文件及打印共享”服务11. 远程无法通过调制解调器唤醒电脑12. 中断远程连接13. 远程连接超时14. 找不到指定的远程计算机15. 计算机名有无效字符16. 本地计算机的内存不足17. 登录到远程计算机时却无法启动某个应用程序18. “远程桌面连接”最小化后,屏幕出现空白19. 无法访问网络内部的远程桌面20. “远程桌面连接”速度慢7.3.2 局域网资源共享故障排除1. 工作组和防火墙导致打印机不能共享2. 在局域网中不能实现资源共享3. 访问共享资源需要登录账户4. ip地址导致打印机不能共享5. 没有权限共享打印机6. 安装系统后无法打印共享7. 共享打印机不能正常使用8. 共享打印机无反应9. 外网不能连接内网ftp服务器10. windows xp看不到windows 7共享打印机11. 建立数据socket失败12. 局域网中有ip地址冲突13. 不能登录ftp服务器14. ftp下载时显示421错误15. ftp下载时显示530错误16. ftp下载时显示连接超时17. ftp下载时显示“无法解析域名”错误18. 连接时无法找到主机19. ip被封20. 上传页面时提示密码不对21. 无法将域置于在线状态22. 无法设置ftp的用户权限23. 共享文件无法保存24. cuteftp影响ie的使用25. ftp客户端无法上传网页26. ftp不能修改word文件27. ftp服务器无法打开数据连接7.4 internet与ie浏览器故障排除学习2小时7.4.1 internet连接与应用故障排除1. internet连接故障排除2. 常见的internet应用故障排除7.4.2 ie浏览器故障排除1. 部分网页无法访问2. ie 8中不能打开论坛搜索3. 无效页面错误4. ie提示网页脚本发生错误5. ie总是自动打开某个页面6. 无法添加网址到收藏夹7. 打开网页变成了保存网页8. 无法输入验证码9. 在ie中单击超级链接无反应10. 网页中图片无法显示11. 页面无法刷新12. 浏览网页时电脑死机13. 插件问题14. ie浏览器不能打开子页面15. 清除cookies不能清除登录网站信息16. 浏览网页时找不到某个文件17. 部分html文件中的图片无法显示18. 网页中的字体无法显示7.5 练习1小时1. 使用命令清除与重新获取ip地址2. internet 安全设置第 8 章 bios和注册表故障排除8.1 认识bios与注册表学习2小时8.1.1 bios与注册表的作用1. bios的作用2. 注册表的作用8.1.2 bios与cmos的关系和区别8.1.3 打开与退出bios与注册表1. 进入bios2. 退出bios3. 打开注册表8.1.4 bios与注册表的设置方法1. bios的设置方法2. 注册表的设置方法8.2 bios故障排除学习2小时8.2.1 bios与电脑开机故障排除1. 无法进入操作系统2. bios设置不当导致电脑不能正常启动3. floppy disk(s) fail提示信息4. 电脑开机自检3次内存5. primary master hard disk fail错误信息6. keyboard error or no keyboard present错误信息7. hard disk(s) diagnosis fail错误信息8. bios中查看风扇转速导致死机9. press esc to skip memory test错误信息10. secondary slave herd fail错误信息8.2.2 bios设置错误引起的故障排除1. 系统稳定性不好2. bios设置使光驱丢失3. 电脑的硬件设备冲突4. bios升级失败5. 启动电脑时出现escd写入错误6. 无法安装声卡驱动程序7. bios不能设置8. 升级bios失败,重启电脑黑屏9. 无法刷新主板的bios10. 升级bios打印机无法使用11. bios设置不能保存12. bios设置不当引起显卡故障13. 启动时内存检测时间过长14. bios设置导致3d故障15. 盘符无法正常访问16. 无法复制光盘上大量的文件17. 设置缓存不当造成死机18. 平板电脑无法连接wifi19. 电源管理模式设置错误20. bios设置与网卡冲突21. bios掉电,硬盘无法启动8.3 注册表故障排除学习2小时8.3.1 注册表与软件故障排除1. “帮助和支持中心”出错2. windows update故障3. 系统丢失字体4. 软件显示乱码5. 安装程序被禁止6. 视频文件无法删除7. 删除木马后程序无法运行8. 找不到隐藏的分区9. 替换应用软件中的字体8.3.2 注册表与网络故障排除1. 播放在线视频没有声音2. ie浏览器窗口突然关闭3. ie默认搜索引擎被篡改4. 在“网络”中无法找到某电脑5. 无法在线看电影6. 网上银行看不到验证码7. 回收站中文件名错乱8. 注销用户后仍保持宽带连接9. 宽带不能保存密码10. 电脑无法连接internet11. 无法删除ie收藏夹的链接8.4 练习1小时1. 升级bios后usb出现故障排除2. 电脑互联后无法上网故障排除第 9 章 电脑其他综合故障排除9.1 电脑病毒故障排除学习1小时9.1.1 认识电脑病毒1. 病毒的类型2. 病毒的特点9.1.2 电脑感染病毒的表现9.1.3 常见的病毒故障排除1. cih病毒引起黑屏2. 运行时出现文件非法操作提示3. 病毒造成关机失败4. 系统无法启动5. 文件不能打开6. 经常报告内存不够7. 提示硬盘空间不够8. 系统运行速度慢9. 瑞星突然无法监控10. 启动ie后瑞星提示有毒11. 设置文件夹选项参数失效12. 病毒无法查杀干净13. 安全卫士不能自动运行14. 扫描系统后启动总报错15. 更新系统后网络连接丢失16. 双击d盘出现错误9.2 黑屏、蓝屏和死机故障排除学习2小时9.2.1 分析故障原因1. 电脑黑屏2. 电脑蓝屏3. 电脑死机9.2.2 常见黑屏故障排除1. 接触不良引发黑屏2. 安装windows xp后提示没有软驱9.2.3 常见蓝屏故障排除1. 电脑使用过程中无故蓝屏2. 0x00007b代码蓝屏错误3. 电脑不断重启或蓝屏4. 安装windows xp sp3后系统蓝屏5. 电脑开机蓝屏6. c0000218蓝屏代码错误7. 0x000000f4蓝屏代码错误8. 0x000007e蓝屏代码错误9.2.4 常见死机故障排除1. 杀毒后电脑频繁死机2. cpu超频与内存条冲突死机3. 电脑间断性死机4. 主板温度过高导致电脑死机5. 电脑不断地出现蓝屏而且死机6. 开机假死7. windows 7不定时假死8. 打开含有大量缩略图的文件夹崩溃9. 玩3d游戏时频繁死机10. 显存故障导致电脑死机9.3 开机和关机故障排除学习2小时9.3.1 常见开机故障排除1. 开机无显示2. 开机显示异常3. 开机后不通电4. 开机后加载dll出错5. 系统开机时找不到指定模块6. 开机总是提示修复文件7. 登录系统变注销8. 启动提示文件损坏或丢失9. 开机系统时间自动改变10. 插上u盘无法启动电脑11. 电脑开机一直长鸣12. 按f1键才能继续启动系统13. 主板插两条内存电脑无法开机9.3.2 常见关机故障排除1. 电脑无法关机2. 一关机就死机3. 进入系统后立即自动关机4. windows xp关机不正常5. 电脑突然自动关机6. 系统自动注销7. 关机总是变重启8. cpu风扇损坏导致电脑不断重启9.4 软硬件安装故障排除学习2小时9.4.1 软件的安装和卸载故障排除1. 无法安装软件2. 无法进入安装界面安装软件3. windows installer安装失败4. 安装acrobat后出错5. 安装软件提示需要“ksuser.dll”文件6. 安装软件提示不支持接口7. 无法安装winrar8. 取消360安全卫士消息框9. 无法卸载软件10. 卸载软件后文件夹仍然存在11. 卸载不成功12. 无法删除360安全卫士13. 无法彻底卸载虚拟光驱9.4.2 硬件的安装和使用故障排除1. 硬件无法识别2. 无法安装声卡驱动3. 安装显卡驱动不正常4. 安装网卡电脑速度减慢5. 显卡驱动卸载不干净出错6. 误卸载软件致电脑无声音7. 硬件安装后无法正常使用9.5 练习1小时1. 显示文件扩展名并清理病毒文件2. 减少电脑启动项第 10 章 电脑安全防护10.1 电脑日常维护学习2小时10.1.1 正确操作电脑的方法10.1.2 常用硬件的日常维护1. 硬盘的日常维护2. 光驱的日常维护3. 其他硬件日常维护10.1.3 常用软件的日常维护1. 操作系统的日常维护2. 应用软件的管理10.2 电脑病毒防护学习2小时10.2.1 使用系统自带功能防护1. 启用windows防火墙2. 防火墙的配置文件3. 使用防火墙管理电脑的连接4. 设置防火墙的出站规则10.2.2 使用软件防护1. 使用杀毒软件防护2. 使用360安全卫士防护10.3 备份和还原电脑重要数据学习2小时10.3.1 备份与还原操作系统1. 创建还原点2. 使用系统自带功能备份系统映像3. 使用ghost备份4. 恢复还原点5. 使用系统映像文件还原6. 使用ghost还原10.3.2 备份与还原注册表1. 备份注册表2. 还原注册表10.3.3 备份与还原驱动程序1. 备份驱动程序2. 还原驱动程序10.3.4 备份与还原文件和文件夹1. 备份ie收藏夹2. 备份输入法词库3. 备份用户文件4. 备份qq聊天信息5. 还原ie收藏夹6. 还原输入法词库7. 还原用户文件8. 还原qq聊天信息10.4 练习1小时1. 使用金山卫士保护操作系统2. 使用自带功能备份与还原windows 8附录a 秘技连连看一、电脑启动故障排除技巧1. 电脑无法启动硬件故障排除技巧2. 电脑指示灯显示但无法正常启动的故障排除技巧3. 电脑死机和重启故障的排除技巧4. 不同主板报警声音故障的判断技巧5. 电脑开机无显示的判断技巧6. 非法操作提示的含义7. 解决系统无法读取指定设备的问题8. 减少开机启动程序二、电脑硬件故障排除技巧1. 根据英文提示判断硬盘故障2. 根据故障代码判断硬件故障3. 内存故障的原因和排除技巧4. 保证显卡稳定运行的技巧5. 声卡故障排除的技巧6. 显示器故障排除的技巧7. 鼠标故障排除的技巧8. 键盘故障排除的技巧9. 内部硬件超频的技巧10. 改变虚拟内存的位置11. 电源的选购技巧12. 激光打印机日常维护的技巧三、操作系统故障排除技巧1. 启动安全模式2. 检查并恢复系统文件3. 操作系统bootmgr文件丢失处理技巧4. bcd文件丢失处理技巧5. 在操作系统中无法运行软件的故障排除技巧6. 供电不正常时电脑黑屏故障排除的技巧7. 黑屏故障排除技巧8. 硬盘检查技巧9. 设置电脑死机自动生成错误报告10. 减少电脑的死机故障频率11. 开机故障排除技巧四、电脑其他故障排除技巧1. 网络故障的分析技巧2. 部分网页无法访问的处理技巧3. 传统bios的设置方法4. bios设置不当引起的故障5. 硬件驱动程序的选择技巧6. 删除最近以外的还原点7. windows 8操作系统自带功能备份与还原8. 对笔记本电脑经常出现蓝屏代码进行分析9. 恢复系统.exe文件10. 开机故障排除技巧附录b 就业面试指导1. 简历制作指导2. 面试着装礼仪3. 自我介绍及交谈技巧4. 面试常见问题附录c 72小时后该如何提升1. 加强实际操作2. 总结经验和教训3. 深入的探索与研究4. 吸取他人经验5. 加强交流与沟通6. 上技术论坛进行学习7. 还可以找我们
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