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城市轨道交通票务管理

封面

作者:兰云飞,崔宏巍,鲍敏主编

页数:224

出版社:清华大学出版社

出版日期:2015

ISBN:9787512124172

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书内容包括:城市轨道交通票务系统;自动售检票系统;票卡管理;票务管理;票务岗位业务流程;特殊情况下票务处理;票款清分结算管理。

目录

项目一 城市轨道交通票务系统任务一 城市轨道交通票务系统概述任务二 城市轨道交通票务系统结构及管理项目二 自动售检票系统任务一 自动售检票系统的系统结构及组成任务二 自动售检票机的配备与设置任务三 自动售票机的基本功能和特点任务四 自动售检票系统的故障处理任务五 AFC设备检修工作
项目三 票卡管理任务一 城市轨道交通票卡发展过程任务二 认识城市轨道交通票卡
项目四 票务管理任务一 票务中心工作规定任务二 票务管理系统作业流程任务三 票务违章及处理任务四 票据管理项目五 票务岗位业务流程任务一 票务岗位工作流程任务二 票务岗位安全管理职责任务三 中心票务工作内容……

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Article Title:《城市轨道交通票务管理》
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