[夸克网盘]旅游类专业知识汇编 PDF

作者：陈波，徐紫燕主编

页数：283

出版社：北京理工大学出版社

出版日期：2015

ISBN：9787568210898

电子书格式：PDF

PDF下载地址

内容简介

本书共分为七章, 主要内容包括: 酒店基础知识、前厅服务知识技能、客房服务知识技能、餐饮服务知识技能、导游基础知识、导游实务、模拟导游。