作者：佟德志著
页数：246
出版社：高等教育出版社
出版日期：2015
ISBN：9787040341966
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书按照电子政务的内在逻辑结构，对电子政务的系统、职能、结构、流程等几个方面做了全面的研究与介绍，并通过智慧城市的应用案例进行了典型分析；强调电子政务与公共管理的创新，并注重电子政务专业的原理性、辐射性和前沿性； 运用大量的案例分析，并结合多媒体呈现，使得本书通俗易懂，适合政治学类、公共管理类专业的本科生和研究生教学或自学使用。
目录
第一节 电子政务的概念与特征
一、电子政务的概念
二、电子政务的特征
第二节 电子政务的背景与环境
一、信息通信技术的发展
二、新公共管理的理论与实践
三、公共管理的实践演变
第三节 电子政务的类型与模式
一、电子政务的技术分类
二、电子政务的职能分类
三、电子政务的结构分类
第四节 电子政务的研究内容与学习方法
一、电子政务的研究内容
二、电子政务的学习方法
阅读资料：国家电子政务“十二五”规划
延伸阅读
第二章 电子政务系统
第一节 电子政务的系统分析
一、系统与政治系统
二、电子政务系统
第二节 电子政务的系统目标
一、政务职能：服务型政府
二、组织结构：扁平型政府
三、业务流程：无缝隙政府
四、管理理念：为公民服务
第三节 电子政务的创新效应
一、成本与收益
二、管理模式的变化
三、电子政务与政府管理创新
阅读资料：北京市电子政务总体技术框架(试行)
延伸阅读
第三章 电子政务职能
第一节信息时代的民主与政府职能定位
一、信息时代的民主与政府再造
二、电子政务的职能定位
第二节 电子政务职能的关系模式
一、关系模式的基本内涵
二、以公民为中心：关系模式的演变趋势
第三节 电子政务职能的行为模式
一、行为模式的基本内涵
二、以服务为内容：行为模式的发展方向
三、管理与服务并重：现实的选择
第四节 电子政务职能的技术模式
一、功能结构建模
二、技术功能的实现
案例分析：中美电子政务门户网站的职能分析
延伸阅读
第四章 电子政务结构
第一节 电子政务结构的基本理念
一、电子政务结构及其基本特征
二、电子政务的组织结构创新
第二节 电子政务结构系统分析
一、电子政务的整体结构
二、电子政务的组织结构
三、电子政务的技术结构
四、电子政务的网络结构
第三节 电子政务结构个案分析
一、电子档案系统
二、应急指挥系统
三、决策支持系统
第四节 电子政务结构优化
一、电子政务结构变革
二、“一站式”电子政务系统分析
三、“一站式”电子政务系统建设
案例分析：青岛电子政务体系
……
第五章 电子政务流程
第六章 智慧城市
后记
