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图书馆业务外包及其发展趋势

封面

作者:刘淑华

页数:214

出版社:国家图书馆出版社

出版日期:2015

ISBN:9787501355754

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内容简介

我们究竟应以怎样的态度、怎样的方式用,让外包业务在图书馆发展与变革中发挥重要作用,是当下图书馆应该进行深刻思考和梳理的问题。《图书馆业务外包及其发展趋势》围绕“图书馆业务外包及其发展趋势”这一主题展开。全书共分为“绪论”“图书馆业务外包的优势与风险”“图书馆业务外包决策”“图书馆业务外包过程管理”“图书馆业务外包的发展趋势”和“附录”六个部分。

作者简介

刘淑华,女,蒙古族。中共党员。现任赤峰市图书馆馆长、副研究馆员。1991年7月毕业于北京大学图书馆学情报学系(现为信息管理系)图书馆学专业,获学士学位。毕业后从事文化市场管理工作,曾任赤峰市松山区文化市场管理办公室副主任、稽查队队长等职务,期间在文化部文化市场网、《中国文化报》上发表作品多篇。论文《怎样当好旗县级文化市场稽查队长》获文化部“中国文化市场三十年有奖征文活动”二等奖。连续多年被评为内蒙古自治区信息报送先进个人,并荣获全国“扫黄打非”工作有功个人。2009年任松山区旅游局副局长,期间主持出版了《松山风光》《松山旅游》等文集。2011年7月任赤峰市图书馆馆长,2013年被评选为“赤峰市五一劳动奖章”获得者。

本书特色

    图书馆业务外包虽然不算新生事物,但在国内十几年的实践中仍有许多有待探讨的问题存在。本书围绕图书馆业务外包及其发展趋势展开讨论,分绪论、图书馆业务外包的优势与风险、图书馆业务外包决策、图书馆业务外包过程管理、图书馆业务外包的发展趋势和附录6个部分,讨论了图书馆业务外包的背景及相关理论、业务外包的优势及可能面临的风险、图书馆业务外包目标和范围的确定、评价和选择外包商、图书馆业务外包过程管理的原则、外包过渡阶段的管理、外包质量管理、外包关系管理以及图书馆未来发展方向和图书馆业务外包的发展趋势。

目录

1 绪论1.1 业务外包的背景与相关理论1.2业务外包在图书馆的应用1.3图书馆业务外包的概念及分类1.4图书馆业务外包的研究意义1.5图书馆业务外包研究现状2 图书馆业务外包的有食欲风险3图书馆业务外包决策3.1图书馆内部和外部环境评估3.2基于我国图书馆发展现状的核心业务识别3.3图书馆业务外包目标和范围的确定3.4评价和选择外包商4图书馆业务外包过程管理4.1图书馆业务外包过程管理的原则4.2外包过渡阶段的管理4.3外包质量管理4.4外包关系管理5图书馆业务外包发展趋势附录 图书馆业务外包及其发展趋势参考书目及网站

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Article Title:《图书馆业务外包及其发展趋势》
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