公共关系实务

作者：李惠民

页数：351

出版社：国家开放大学出版社

出版日期：2015

ISBN：9787304069261

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内容简介

　　传承善于思考、精于策划、勇于化解、长于实践的高素质公关人才的成功经验，使公共关系这种塑造形象的艺术发扬光大。《公共关系实务》的时代感、现实针对性强。展示了危机公关，公共关系的新闻传播、广告传播、人际传播与组织传播，新闻发布会、展览会、庆典活动、赞助活动、网络公关等常用专题活动常用的操作艺术。详略得当。基础理论点到为止，重在突出公关实务的实践性特点，遴选了较多十分鲜活又具可操作性的案例，强代处理公共关系事物的主要方法和基本技巧，以便在公众中树立良好的形象。

作者简介

　　李惠民，1954年4月出生，博士，河北广播电视大学教授。长期从事远程教育教学工作，现任中国太平天国史研究常务理事，中华文化促进会石家庄分会常务理事。曾任河北省公共关系学会副秘书长，河北广播电视大学学术委员会委员，地域文化研究所所长。出版有《近代石家庄城市化研究》等最作6部，发表学术论文80余篇，完成河北省社会科学规划办、河北省社会科学界联合会、河北省教育厅、石家庄市社会科学规划办等项目8个，主持完成河北省企业市场调查9项，主笔撰写社会调查报告百余万字。

本书特色

传承善于思考、精于策划、勇于化解、长于实践的高素质公关人才的成功经验，使公共关系这种塑造形象的艺术发扬光大。
由李惠民主编的《公共关系实务》的时代感、现实针对性强。展示了危机公关，公共关系的新闻传播、广告传播、人际传播与组织传播，新闻发布会、展览会、庆典活动、赞助活动、网络公关等常用专题活动常用的操作艺术。
详略得当。基础理论点到为止，重在突出公关实务的实践性特点，遴选了较多十分鲜活又具可操作性的案例，强代处理公共关系事物的主要方法和基本技巧，以便在公众中树立良好的形象。

目录

节选

　　《公共关系实务》：　　第四，了解展销会的信誉度。展销会是否被国际机构认可，这是展销会信誉的保证，获得“国际联合商品博览会”的认可，必须具备三个条件：一是同一展销会在同一城市连续举行三次；二是提供一套完整的产品检测系统；三是吸引一定比例的外国参观者。　　（二）明确目标　　作为各类企业而言，参会的目标通常有：树立、维护企业形象；开发市场和寻找新客户；介绍新产品或服务；物色代理商、批发商或合作伙伴；结交新朋友，联络老朋友等。可能有的企业会同时抱有几种目的，但在参展之前务必要确定，以便有针对性地制订具体方案，区分工作重点。　　（三）精心筹备　　展览会是一项系统工程，千头万绪，需要考虑的问题很多。怎样才能合理使用人力、财力和精力呢？有人对展览会上的参观者做了调查，发现影响他们记忆的因素主要有五条，建议展出者不妨从以下五方面着手筹备：　　第一，选择展品。在参观者的记忆因素中，“展品有吸引力”占到39%的比重，这条是参展的关键，应重点考虑。选择展品有三条原则，即针对性、代表性和独特性。针对性是指展品要符合展出目的、性质和内容；代表性是指展品要能体现展出者的技术水平、生产能力及行业特点；独特性是指展品要有独到之处，以便和其他同类产品区分开来。　　第二，展示方式。展品本身大部分情况下并不能说明全部情况，显示全部特征，需要运用图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等真人实物，借助装饰、布景、照明、视听设备等手段，加以说明、强调和渲染。展品如果是机械或仪器，要考虑安排现场示范，甚至让参观者亲自动手；如果是食品饮料，要考虑让参观者现场品尝，并准备小包装免费派发，这些都是为了引起参观者的兴趣，增加他们的购买欲望。　　第三，展台设计。展台设计的表面任务是要好看，根本任务则是要帮助展出者达到展览目的。展台要能反映出展出者的形象，能吸引参观者的注意力，能提供工作的功能环境。因此，展台设计在注重视觉冲击力的同时，还要注意以下几点：展览会不是设计大赛，展台设计要与整体的贸易相协调；展台设计是为了衬托展品，不能喧宾夺主，让绿叶淹没了红花：展台设计考虑参展者的公众形象，不可过于标新立异；展台设计时不要忽视展示、会谈、咨询、休息等展台的基本功能。　　……