作者：孙天宏
页数：194
出版社：经济管理出版社
出版日期：2015
ISBN：9787509634073
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内容简介
小微金融要发展，切不可盲目，要遵循小微企业
的市场发展规律。作者孙天宏从银行管理者的角度出
发，结合国内外相关案例和国内的政策法规，总结出
小微金融业务管理的理论与操作规范。《小微金融管
理》中详细介绍了小微金融业务在风险控制、营销渠
道、人员及机构管理方面的做法和流程，从多角度讲
解金融机构对于小微金融业务的管理与操作。希望本
书对所有开办或计划开办小微金融业务的商业银行、
村镇银行、小额贷款公司、担保公司、财险公司以及
各地银行的各类监管部门、小贷协会等有所启发和帮
助。
作者简介
孙天宏，中国银行业协会明星银行家，上海大学管理学院硕士研究生导师。从1992年到2012年先后在中国银行镇江分行、江苏银行镇江分行、浙江民泰商业银行总行国际业务部任总经理，2012年调整到浙江民泰商业银行嘉兴分行任副行长。善于将理论与实际相结合，尤其对贸易金融。小微金融、互联网金融有特别研究，先后出版《贸易金融产品设计》、《贸易金融商业模式及营销》及《国际结算融资纠纷及其处理》、发表文章7篇，主办了北京，杭州、上海互联网金融交流会。此外还经常接受《金融时报》、《中国外汇》、《上海证券报》，《中国经济时报》、《中国证券日报》等媒体的专访，为多家银行做专业培训和指导。
目录
总行机构的管理
分支机构的管理
小微金融管理方式创新
技术二 小微金融风险经理、客户经理及团队的培养与管理
风险经理的培养及管理
小微客户经理及团队培养与管理
技术三 小微金融的营销
小微金融营销阶段及特点
附件一：富国银行的商业模式介绍
小微金融营销渠道建设
附件二：嘉兴某银行建筑设备租赁协会批发营销方案
交叉销售方法和途径
技术四 小微金融服务创新
小微金融服务与营销
小微金融服务创新的途径和方法
技术五 小微金融的产品和方案设计
小微金融产品创新机制建立
小微金融产品及方案创新原则和方法
产品创新方法
技术六 小微企业信贷业务风险与控制
小微企业及融资风险特征
小微企业融资风险控制的方法和技巧
审批流程及授权
附件一：小微企业授信评价模型与标准
附件二：小微企业调查报告
技术七 小微企业贷款利率风险定价
贷款利率与收益
风险定价原则和方法
技术八 小微金融担保及风险控制
小微金融担保方式现状及问题
担保方式的创新与发展
担保方式的风险控制
附件：××银行信贷业务担保管理办法
技术九 小微金融不良贷款的处置
小微金融的不良贷款成因
小微金融不良贷款处置办法
小微金融不良贷款处置的奖惩
技术十 小微金融考核
监管部门对小微金融机构的考核
总行对分支机构的考核
附件：某商业银行考核指标设计
分支行对客户经理的考核
参考
小微金融发展现状
小微企业标准划分
国家财税、金融对小微企业支持政策
小微金融发展方向及意义
附件一：××市中小企业专项信用贷款考核办法
附件二：××银行中小企业专项信用贷款管理办法
