
作者:周密
页数:294
出版社:广东经济出版社
出版日期:2003
ISBN:9787806773734
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内容简介
业务流程再造(BPR)是个世界性的难题,只有不到20%的成功率。四年前海尔在承受来自内部质疑和压力的情况下,打破了企业的组织结构、人力结构、市场结构、进行了这场“创造性的破坏”。 海尔为什么要进行业务流程再造?再造后的海尔又有哪些变化?海尔是如何由企业物流向物流企业转变的?海尔的物流管理是如何开展的?针对这些社会各界广泛关注的问题,本书作者进行了较为深入的阐述,期望您读后能得到一定的启迪。
作者简介
孙健,1959年11月23日生,教授,博士。现任教育部直属全国综合性重点大学中国海洋大学经济学院院长。研究方向:企业管理,资本运营,金融市场。多次主持和参加国家、省、部委、市及企业的科研项目,项目的研究成果有的在国家一级刊物上发表,有的荣获省社科奖。1990年来邮版中英文专著9部,其中研究海尔的专著6部,包括《海尔的管理模式》、《海尔的企业战略》、《海尔的的人力资源管理》、《海尔的营销策略》、《海尔的企业文化》等,社会反应热烈(部分著作已在国外翻译出版)。在《新华文摘》、《管理世界》、《中国工业经济》、《财贸经济》、《世界经济》、《经济管理》、《国际金融研究》、《经济日报》、《经济参考报》、《香港财经月刊》及北大、人大、复旦、南开、在央财大、上海财大、西南财大等高校主办的国家级报刊、海外期刊、国内经济管理类核心期刊、国际会议上发表有影响的中英文论文150余篇。
本书特色
18年前,海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂还是一个濒临倒闭的小厂。为了发展,这个小厂引进了德国利勃海尔的冰箱生产线,随后,从这里又传出了震撼全国的“砸冰箱”事件,海尔人走战略的道路,使企业摆脱濒临倒闭的命运而起死回生。18年后,外国人知道在中国有家企业Haier,产品已出口到世界160多个国家和地区,甚至把工厂办到了意大利、美国!18年间海尔保持了平均约78%的增长率,负债率却只有56%,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高声誉的跨国集团。
目录
第一章 流程再造:海尔革自己的命
一 海尔为什么进行业务流程再造
二 海尔以市场链(SST)为纽带的业务流程再造
三 企业信息化——推进流程再造
[案例 1]:台湾宏基集团企业再造
第二篇 海尔内部物流构建——物流一体化
第二章 现代物流:不做将无物可流
第三章 一流三网:海尔的物流框架
第四章 物流一体化:海尔是一条流动的河
第五章 采购事业部:为订单而采购
第六章 配送事业部:JIT配送
第七章 储运事业部:用时间消灭空间
……
第三篇 海尔3PL——战略转移的标志
第九章 第三方物流:一块诱人的蛋糕
一 海尔:从企业物流到物流企业
二 海尔的3PL
三 海尔提供全方位物流服务
[案例 3]:海尔为某方便面厂服务工作流程
……
后记
附:海尔大事记
参考文献















