作者：河南省职业技术教育教学研究室
页数：211
出版社：电子工业出版社
出版日期：2014
ISBN：9787121208850
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是针对中职生学习礼仪而编写的基础用书，紧贴中职生特点，将礼仪的基础知识和技巧传授给学生们，让他们学有所获、学以致用。同时，也可作为公共素质课教材以及各种职业礼仪教育的辅助教材及普及礼仪知识的基础读本。
本书主要包括九部分内容：礼仪概述、形象行为礼仪、校内校外礼仪、家庭和公共场所礼仪、就业交往礼仪、职场及面试礼仪、服务礼仪、商务活动礼仪、中外礼俗。它是以中职生为研究对象，摒弃了传统的以传授理论知识为主的模式，本着理论与实践相结合的原则，教学目标明确，编写上取材广泛，图文并茂，美观实用可塑性强，使学生好模仿，能模仿，达到教师好教，学生好学的效果。
本书特色
《礼仪(职业教育综合素养系列教材)》(作者河南省职业技术教育教学研究室)是对中职生学习礼仪而写的基础用书，摒弃了以前以传授知识为主的模式，突出了“以人为本”的编写理念，融人情境教学、案例教学，以行为体验和技能目标激励学生养成良好规范的日常行为习惯，同时教材还针对中职生就业的特点提供今后工作和学习的行为指导，使学生终身生受益。
本书由三所国家级职业中专学校的隋军、王若霞、郝占云、高钰行、谢华、马志靖、郭尚玲、岳海英、牛培刚等老师编写，共分九章。全书由隋军统稿，隋军、王若霞任主编。
目录
第一节 礼仪的内涵、形式和基本理念 1
第二节 礼仪的特征和原则 5
第三节 礼仪的功能、作用和实际应用 9
第四节 当代青年礼仪修养 12
第二章 优雅气质的展现――形象行为礼仪 19
第一节 仪容化妆礼仪 19
第二节 仪态举止礼仪 23
第三节 服饰礼仪 32
第三章 牵手礼仪，文明校内外――校内校外礼仪 40
第一节 校园礼仪 40
第二节 校外活动礼仪 52
第四章 好习惯从好公德开始――家庭和公共场所礼仪 64
第一节 出行礼仪 64
第二节 探望病人礼仪 68
第三节 观影、观赛礼仪 71
第四节 图书馆礼仪 74
第五节 商场礼仪 75
第六节 家庭礼仪 77
第五章 礼仪营造和谐人际关系――就业交往礼仪 85
第一节 见面礼仪 85
第二节 交谈礼仪 102
第三节 通信礼仪 111
第六章 左右逢源的秘密――职场、面试礼仪 127
第一节 面试礼仪 127
第二节 求职面试常见问题的解决136
第三节 职场礼仪 140
第七章 传递文明的使者――服务礼仪146
第一节 导游员服务礼仪 146
第二节 酒店服务礼仪 149
第三节 幼儿教师礼仪 153
第四节 医护人员服务礼仪 156
第五节 银行服务礼仪 158
第八章 企业形象的代表――商务活动礼仪 162
第一节 商务礼仪概述 162
第二节 商务接待礼仪 164
第三节 签字、剪彩礼仪 167
第四节 展会礼仪 172
第五节 商务宴请礼仪 175
第九章 沟通从了解开始――中外礼俗183
第一节 中外礼俗概述 183
第二节 中国礼俗 184
第三节 外国礼俗 190
第四节 国花与花语 201
参考文献 212
