作者：施奈德
页数：416
出版社：机械工业出版社
出版日期：2014
ISBN：9787111483700
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书的主要内容是基于互联网和万维网来从事商务活动的理论与实务。全书共分四个部分，即概述、业务战略、技术和整合，涵盖和探讨了电子商务所有重要的商务问题和技术问题，通俗易懂。书中有大量的案例，要求读者解决企业中出现的问题，为读者提供实际应用所学知识的机会。本书适合高等院校电子商务及相关专业的本科生、研究生及MBA学员。
作者简介
加里P．施奈德（Gary P．Schneider）是圣迭戈大学会计与信息系统系副教授，讲授电子商务、数据库设计、供应链管理和管理会计等课程，多次获得优秀教学奖，目前担任学院电子商务和信息系统方向学术委员会主席。他出版了45本书并发表七十多篇论文．内容涉及会计、信息系统和管理等多个领域，著作已被翻译成汉语、法语、意大利语、韩语和西班牙语。加里还主持Irvine基金和美国海军研究基金资助的项目。他的论文发表在《信息系统学报》、《交叉科学学报》和《信息系统审计与控制学报》等一流学术期刊上。加里目前担任《会计系统和技术报告》主编，《全球信息系统管理学报》副主编，《信息系统学报》、（（企业电子商务应用学报》、《数据库管理学报》和《信息系统审计和控制学报》编委。他在美国、欧洲、南美和亚洲的许多大学和企业演讲过电子商务。他还为很多大公司提供咨询和培训，包括顾能（Gartner）公司、捷威（Gateway）公司、霍尼韦尔（Honeywell）公司、自然科学基金会（NSF）、高通（Qualcomm）公司和美国商务部等。1999年．他成为顾能研究院（Ganner Institute）院士。加里是俄亥俄州注册会计师．并从事过14年的注册会计师工作。他获辛辛那提大学经济学学士学位、克萨维尔大学MBA学位和田纳西大学会计信息系统博士学位。
本书特色
加里p.施奈德的《电子商务（原书第10版）》的主 要内容是基于互联网和万维网来从事商务活动的理论 与实务。全书共分四个部分，即概 述、业务战略、技术和整合，涵盖和探讨了电子商务 所有重要的商务问题与技术问题，通俗易懂。书中 有大量的案例，要求读者解决企业中出现的问题，为 读者提供实际应用所学知识的机会。
本书适合高等院校电子商务及相关专业的本科生 、研究生及mba学员。
目录
译者序
作者简介
前 言
教学建议
第一部分 概述
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务：第三次浪潮
1.2 商业模式、收入模式和业务流程
1.3 电子商务的优势和注意事项
1.4 经济因素与电子商务
1.5 识别电子商务的机会
1.6 电子商务的国际化性质
本章小结
复习题
练习题
案例1-1 amazon.com
案例1-2 哈勒五金公司
第2章 技术基础：互联网与www
2.1 互联网和www
2.2 包交换网络
2.3 互联网协议
2.4 www的兴起
2.5 标记语言和www
2.6 互联网接入方案
2.7 第二代互联网与语义网
本章小结
复习题
练习题
案例2-1 海得拉巴市的互联网接入
案例2-2 便携娱乐设备公司
第二部分 业务战略
第3章 网上销售
3.1 在线业务的盈利模式
3.2 战略的改变：交易中的盈利模式
3.3 网上业务收入策略
3.4 企业网上商业形象的有效建立
3.5 网站的可用性
3.6 使用互联网与客户联系
本章小结
复习题
练习题
案例3-1 孤独星球
案例3-2 国际贸易研究协会
第4章 网络营销
4.1 网络营销战略
4.2 同各细分市场沟通
4.3 超越市场细分：客户行为与关系强度
4.4 网上广告
4.5 电子邮件营销
4.6 技术支持的客户关系管理
4.7 互联网上品牌的创建和维护
4.8 搜索引擎排名与域名
本章小结
复习题
练习题
案例4-1 乐施会
案例4-2 蒙大拿州山地自行车俱乐部
第5章 企业间电子商务活动：提高效率、降低成本
5.1 采购、物流和企业业务支持活动
5.2 电子数据交换
5.3 使用互联网技术的供应链管理
5.4 电子市场和门户
本章小结
复习题
练习题
案例5-1 哈雷-戴维森公司
案例5-2 美国包装机械公司
第6章 社交网络、移动商务、网上拍卖
6.1 从虚拟社区到社交网络
6.2 移动商务
6.3 网上拍卖
6.4 网上拍卖及相关业务
本章小结
复习题
案例6-1 阿里巴巴
案例6-2 metamora古镇
第7章 电子商务环境：法律、道德与税务问题
7.1 电子商务的法律环境
7.2 网上企业知识产权的使用与保护
7.3 网上犯罪、恐怖活动与战争
7.4 道德问题
7.5 税务和电子商务
本章小结
复习题
练习题
案例7-1 nissan.co
案例7-2 埃拉索拉斯公司
第三部分 技术篇
第8章 网站服务器的软件和硬件
8.1 web服务器基础
8.2 web服务器的软件
8.3 电子邮件
8.4 网站实用程序
8.5 web服务器的硬件
本章小结
复习题
练习题
案例8-1 微软与中国
案例8-2 random walk休闲鞋店
第9章 电子商务软件
9.1 主机托管方案
9.2 电子商务软件的基本功能
9.3 电子商务软件与其他软件的协同工作
9.4 面向中小企业的电子商务软件
9.5 面向大中型企业的电子商务软件
9.6 面向大企业的电子商务软件
本章小结
复习题
练习题
案例9-1 英格索兰公司高尔夫球车分公司
案例9-2 州政府的web服务
第10章 电子商务的安全
10.1 在线安全问题概述
10.2 客户机的安全
10.3 通信信道的安全
10.4 服务器的安全
10.5 推进计算机安全的组织
本章小结
复习题
练习题
案例10-1 bibliofind公司
案例10-2 物料设备公司
第11章 电子商务支付系统
11.1 网上支付基础
11.2 支付卡
11.3 电子现金
11.4 数字钱包
11.5 储值卡
11.6 互联网技术与银行业
11.7 犯罪活动和支付系统：网络钓鱼与身份盗窃
本章小结
复习题
练习题
案例11-1 印第安纳第一网络银行
案例11-2 驼鹿小屋
第四部分 整合篇
第12章 电子商务规划
12.1 电子商务的效益识别和成本估算
12.2 电子商务网站开发战略
12.3 管理电子商务的实施
本章小结
复习题
练习题
案例12-1 idealab
案例12-2 戴维斯人力资源公司
术语表
延伸阅读
