作者：何铁山,邓健儿主编;广东省轻工业高级技
页数：184
出版社：中国轻工业出版社
出版日期：2013
ISBN：9787501994496
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《职业院校“品德技能合一”教育系列学材：人际沟通与礼仪》运用通俗易懂的语言及案例，介绍了人们在人际交往过程中应掌握的沟通技巧与礼仪规范。让读者认识到人际沟通与礼仪在日常生活及工作中的重要作用，提升对认识自我与沟通技巧的兴趣，掌握有效沟通的方法，了解在不同的场合下的礼仪禁忌及要求。《职业院校“品德技能合一”教育系列学材：人际沟通与礼仪》针对各个主题配有相关的能力训练材料，可操作性强，便于读者学习与掌握知识。
本书特色
何铁山编的《人际沟通与礼仪(职业院校品德技能合一教育系列学材)》运用通俗易懂的语言及案例，介绍了人们在人际交往过程中应掌握的沟通技巧与礼仪规范。让读者认识到人际沟通与礼仪在日常生活及工作中的重要作用，提升对认识自我与沟通技巧的兴趣，掌握有效沟通的方法，了解在不同的场合下的礼仪禁忌及要求。本书针对各个主题配有相关的能力训练材料，可操作性强，便于读者学习与掌握知识。
目录
课题一 人际沟通概述
课题二 人际沟通的相关要素
课题三 非语言沟通
课题四 语言沟通
课题五 沟通的运用
课题六 生活礼仪
子课题一 个人礼仪
子课题二 交往礼仪
子课题三 聚会及餐饮礼仪
课题七 职业礼仪
子课题一 办公室中的行为举止礼仪
子课题二 商务接待礼仪
子课题三 个人职业形象礼仪
课题二 人际沟通的相关要素
课题三 非语言沟通
课题四 语言沟通
课题五 沟通的运用
课题六 生活礼仪
子课题一 个人礼仪
子课题二 交往礼仪
子课题三 聚会及餐饮礼仪
课题七 职业礼仪
子课题一 办公室中的行为举止礼仪
子课题二 商务接待礼仪
子课题三 个人职业形象礼仪
