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每天一堂沟通课

封面

作者:王唤明

页数:334

出版社:广东经济出版社

出版日期:2014

ISBN:9787545420791

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

江湖是有规则的,沟通是需要技巧的。不管是方言,还是普通话,口音不是障碍!只要掌握了沟通的技巧,成功就是个”事半功倍的事儿”。
  王唤明编著的这本《每天一堂沟通课》从职场人士工作需要具备的沟通能力各方面出发,分12大类,365个小节,每天一课,通过轻松活泼的文字、意味深远的故事,向读者传授了职场交往、商务谈判、关系维护中需要掌握的说话技巧、观察能力、文化素养、思维方式等知识,帮助读者更好地适应环境、完成工作,提升个人竞争力。

作者简介

王唤明,三眼国际创意文化传播机构签约专家。
  安徽山鹰企业管理咨询公司首席管理顾问。
  王老师曾先后担任企业营销经理、营销总监、总经理助理、副总等职.涉足行业有快速消费品、家电、公用事业、金融业、机械制造业等,为近百家企业提供过咨询服务在《新营销》、《销售与市场》、《商界》等杂志发表文章近百篇。

本书特色

江湖是有规则的,沟通是需要技巧的。不管是方言,还是普通话,口音不是障碍!只要掌握了沟通的技巧,成功就是个“事半功倍的事儿”。
王唤明编著的这本《每天一堂沟通课》从职场人士工作需要具备的沟通能力各方面出发,分12大类,365个小节,每天一课,通过轻松活泼的文字、意味深远的故事,向读者传授了职场交往、商务谈判、关系维护中需要掌握的说话技巧、观察能力、文化素养、思维方式等知识,帮助读者更好地适应环境、完成工作,提升个人竞争力。

一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
——德鲁克

有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。
——葛洛夫

管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。
——巴纳德

如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,那么请谈论别人感兴趣的事情。现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂得一个重要的原则:让他人感到自己重要。
——戴尔·卡耐基

目录

第一个月 思想联通的桥梁–沟通
第二个月 多角度沟通
第三个月 巧妙沟通,成就双赢
第四个月 运用说话技巧
第五个月 巧用肢体语言
第六个月 花语、物语、文字也是语言
第七个月 各个击破沟通障碍
第八个月 察言观色
第九个月 了解对方的文化背景、宗教等
第十个月 沟通从礼仪开始
第十一个月 沟通之与陌生人
第十二个月 沟通之于友谊

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Article Title:《每天一堂沟通课》
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