作者：李山石 著
出版社：旅游教育出版社
出版日期：2024
ISBN：9787563747702
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内容简介
《游客情感体验研究：新方法与新路径》分为五章，重点研究游客情感体验的理论、测量方法、影响机制和调控策略。第一章回顾情感体验的概念及其测量方式，包括自我报告、生理心理等方法。第二章重点介绍游客情感体验的测量方式及优化，探讨生理心理学研究进展，并对不同方法进行比较与评价。第三章深入探讨游客情感体验的形成和影响机制，包括形成和影响机制的理论述评以及相关研究的子研究。
第四章分析游客情感体验的调控策略，特别关注了负面情感和正面情感的调控方法。最后，第五章以酒店业为研究背景，探讨提升游客情感体验的措施，包括当前实践现状和未来提升空间。本书旨在为研究者和从业者提供深入理解游客情感体验的方法和机制，以及实践中的调控策略，从而为旅游服务和管理提供理论指导和实践参考。
目录
第一章 游客情感体验理论溯源
第一节 情感体验的概念辨析与理论溯源
第二节 情感体验的维度
第三节 情感测量方法
第四节 游客情感体验研究概述
第五节 游客情感体验未来研究展望
第二章 基于混合方法的虚拟旅游情感动态性研究
第一节 研究背景及意义
第二节 研究述评和研究假设
第三节 研究方法和研究设计
第四节 数据分析和研究结果
第五节 研究启示和展望
第三章 游客特定情感体验的作用机制：以道德提升感为例
第一节 研究背景与目的
第二节 研究述评与假设
第三节 研究方法与研究设计
第四节 数据分析与研究结果
第五节 研究启示与展望
第四章 游客情感体验的积极调控策略：以“品味”为例
第一节 研究背景与意义
第二节 研究述评
第三节 研究方法和研究设计
第四节 研究结果
第五节 研究启示和展望
第五章 游客情感体验多样性：概念与影响机制
第一节 研究背景与意义
第二节 文献综述与假设
第三节 研究方法
第四节 数据分析与研究结果
第五节 研究启示和展望
