管理学实务

作者：李庆文，杜远阳主编

页数：279

出版社：大连理工大学出版社

出版日期：2014

ISBN：9787561184950

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内容简介

　　《管理学实务/新世纪高职高专经济管理类课程规划教材》在管理学原理及应用的基本知识和基础技能方面以“适用、够用、能用、会用”为原则。基本理论部分秉承“理论适量、够用”的原则，对管理学的历史发展、管理的基本原理和基本方法、管理学的五大职能（计划、组织、领导、控制、创新）等常用理论进行了阐述；应用部分作为每一章的重点内容，每章均设计有技能综合实训、案例分析等应用环节，并高度贴近企业的实际工作，使学生通过课程的理论学习、技能训练和实践活动，掌握并运用管理学的基本原理、工具和方法进行管理实践，最大限度地获得与工作过程相关的知识和技能。

作者简介

李庆文，广西国际商务职业技术学院副教授，编写教材：《管理学原理与应用》《现代企业市场营销策略与模式研究》，发表论文40多篇，主持课题近10项。

目录

节选

　　四、经营和管理、领导和管理的关系　　在日常生活中，人们往往把管理同领导等同起来，把管理和经营混为一谈，其实，经营、管理、领导这些概念是和不同范畴相联系的，彼此之间既相互联系，又相互区分，在概念上有相互交叉处，更有显著的不同之处，下面是对经营和管理、领导和管理这两对概念进行分析，以便对管理这一概念有更深入的理解。　　（一）经营和管理　　经营是商品经济所特有的范畴，是商品生产者的职能。企业经营是指在企业活动过程中，为实现企业目标而采取的一系列经营策划活动。如企业既要从事直接生产过程的活动，用最经济有效的方法把商品生产出来，又要从事流通过程的活动，以最有利的条件而获得更多的利润，增加积累，扩大生产规模，取得商品销售的最有利条件。　　企业在事前就要了解市场行情，了解消费者需要什么产品，消费者的构成，什么样的价格容易被消费者接受，而且还要了解有哪些竞争者向市场提供同类商品，它们的竞争能力如何。在销售过程中，还要进行广告宣传，实行良好的销售服务，以便赢得顾客。为了最经济有效地把商品生产出来，企业又要根据市场条件、销售对象、价格等因素，选择材料、设备、工具和生产方法等等。所有这些对市场的选择，对产品的选择，对材料和设备的选择，以及对消费者、市场行情的研究，对竞争者的研究等，都属于经营活动。　　要把一个企业办好，除了做好管理工作外，还要根据企业内部和外部的实际情况，对企业的发展方向、奋斗目标以及采取的办法进行研究，把研究结果变成科学的决策和实际行动，尽量获得更大的经济效益，这些就是企业的经营。　　一般来说，经营与管理既有一致性，又有所区别。从它们的产生过程来看，管理是劳动社会化的产物，而经营则是商品经济的产物；从它们的应用范围来看，管理适用于一切组织，而经营则只适用于企业；从它们要达到的目的来看，管理旨在提高组织效率，而经营则以提高经济效益为目标。　　从两者的内容构成看，法约尔认为，企业经营包括以下几个方面：　　（1）技术活动（生产、制造、加工）；　　（2）商业活动（购买、销售、交换）；　　（3）财务活动（筹集和最适当地利用资本）；　　（4）安全活动（保护人员和财产）；　　（5）会计活动（财产清点、资产负债表、成本、统计，等等）；　　（6）管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）。　　企业经营的职能就是努力保证以上六种职能顺利运转，以便使企业的资源转换成最大的经营成果。　　从这里不难看出，经营是企业为实现这～基本目的而采取的全部经济活动。从企业的角度看，管理不包括经营，而经营包括管理。企业经营比企业管理范围更广，内容更复杂，层次也更高。　　（二）领导和管理　　在现代社会中，领导这一现象随处可见：每个国家都离不开执政党和政府机构的领导，企业离不开董事长、总裁、总经理和部门经理等各级领导，军队离不开各级军官的领导，即使是在非正式组织中，也存在一个相对权威的人领导着组织内的成员。在现实生活中，不少人认为领导与管理是同一个概念，它们之间没有什么不同，似乎领导过程就是管理过程，两者之间没有明确的界限。实际上，领导和管理是两个不同的概念，两者既有联系又有区别。　　领导与管理两者的目的都是为了实现组织目标，但二者的区别却是显著的：　　1.领导和管理并不完全属于同一范畴　　领导是管理的一个职能，一般称为领导职能，但管理的其他职能，则不属于领导。比如组织中的参谋人员所从事的工作是管理工作，但不是领导工作。管理是指管理行为，而领导工作既包括管理行为，也包括业务行为。比如，作为企业的领导者会见重要人物，参与谈判，出席一些公共活动。　　领导与管理的范畴既有包含的部分，又有互相区别的部分，但一般而言领导主要是对人的领导，主要是处理人与人的关系，特别是上下级关系，这是管理活动中的核心问题；除对人的管理外，管理的对象还包括财、物，管理不仅要处理人与人之间的关系，还要处理财与物、物与人、人与财之间的关系。管理涉及的范围要比领导广泛得多。　　……