作者：郑君
页数：226
出版社：中国物资出版社
出版日期：2013
ISBN：9787504748317
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书共分为十章，主要内容包括：中层干部的角色定位；知人知心的沟通技能；慧眼识才的选人技巧；下属培训与辅导；事得其人的用人法宝；中层经理的高效授权等。
作者简介
郑君
·经济学硕士
·中国猎鹰式招聘理论创始人
·人力资源管理专家、劳动法专家
·聚成股份集团人力资源总监班特聘讲师
工作经历：
先后在朗科科技股份（股票代码300042）、捷和电机集团、豪恩声学股份等公司担任中高层管理职务，拥有十年以上人力资源管理经验，擅长实际问题的分析与解决，解决企业“疑难杂症”。
主讲课程：
猎鹰式招聘与结构化面试、以KPI为导向的绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、TTT企业内部讲师专业训练、《劳动合同法》与和谐员工关系构建、中层干部管理技能提升、如何有效管理后80、90后员工等。
本书特色
《中层崛起：卓越中层的19个管理法则》内容有 ：中层干部的角色定位；知人知心的沟通技能；慧眼 识才的选人技巧；下属培训与辅导；事得其人的用人 法宝；中层经理的高效授权；目标管理；下属激励艺 术；情绪管理与自我减压；员工关系与留人之术等十 部分。
目录
第一章 中层干部的角色定位
第一节 自我认知——知道我是谁
第二节 清晰区分分内与分外工作
第三节 中层干部不应该做的事情
第二章 知人知心的沟通技能
第一节 向上沟通：拨动上司的“心弦”
第二节 平行沟通：把准同级的“心脉”
第三节 向下沟通：点亮下属的“心灯”
第三章 慧眼识才的选人技巧
第一节 中层经理的提问技巧
第二节 练就识人的“火眼金睛”
第四章 下属培训与辅导
第一节 用“教练”的身份培育下属
第二节 为下属做好职业发展规划
第三节 辅导下属提升工作能力
第四节 下属培育计划和实施
第五章 事得其人的用人法宝
第一节 懂得用人艺术
第二节 合理化用人法
第三节 复合化用人法
第六章 中层经理的高效授权
第一节 不重视授权，就不懂得管理
第二节 有效授权需要掌握的技巧
第三节 授权的难点和误区
第七章 目标管理
第一节 目标管理的导入
第二节 目标管理法的有效实施
第八章 下属激励艺术
第一节 建立激励机制
第二节 激励理论与运用
第三节 如何对下属进行有效激励
第九章 情绪管理与自我减压
第一节 抗压与解压
第二节 工作中的情绪处理能力
第三节 理清感受，界定“压力源”
第四节 心理压力的应对方法
第十章 员工关系与留人之术
第一节 员工跳槽的信号与理由
第二节 四种留人的思维
第三节 四种留人策略
第四节 构建和谐的上下关系
第一节 自我认知——知道我是谁
第二节 清晰区分分内与分外工作
第三节 中层干部不应该做的事情
第二章 知人知心的沟通技能
第一节 向上沟通：拨动上司的“心弦”
第二节 平行沟通：把准同级的“心脉”
第三节 向下沟通：点亮下属的“心灯”
第三章 慧眼识才的选人技巧
第一节 中层经理的提问技巧
第二节 练就识人的“火眼金睛”
第四章 下属培训与辅导
第一节 用“教练”的身份培育下属
第二节 为下属做好职业发展规划
第三节 辅导下属提升工作能力
第四节 下属培育计划和实施
第五章 事得其人的用人法宝
第一节 懂得用人艺术
第二节 合理化用人法
第三节 复合化用人法
第六章 中层经理的高效授权
第一节 不重视授权，就不懂得管理
第二节 有效授权需要掌握的技巧
第三节 授权的难点和误区
第七章 目标管理
第一节 目标管理的导入
第二节 目标管理法的有效实施
第八章 下属激励艺术
第一节 建立激励机制
第二节 激励理论与运用
第三节 如何对下属进行有效激励
第九章 情绪管理与自我减压
第一节 抗压与解压
第二节 工作中的情绪处理能力
第三节 理清感受，界定“压力源”
第四节 心理压力的应对方法
第十章 员工关系与留人之术
第一节 员工跳槽的信号与理由
第二节 四种留人的思维
第三节 四种留人策略
第四节 构建和谐的上下关系
