作者：张煜
页数：224
出版社：西南财经大学出版社
出版日期：2013
ISBN：9787550409385
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书分为九章，共分为两个板块。第一章为第一板块。它对商务谈判的概念、特征、基本类型及标的作出了简约分析，勾勒了商务谈判的轮廓。第二章到第九章为第二板块。它详尽地讨论了商务谈判过程涉及的各个方面，诸如对商务有的人谈判过程、谈判人、谈判背景、谈判心理等问题作了较为全面的介绍、分析和阐述，并辅之以案例说明。
本书特色
《成人（网络）教育系列规划教材：现代商务谈判》分为九章，划分为两个板块。第一章为第一板块。它对商务谈判的概念、特征、基本类型及标的作出了简约分析，勾勒了商务谈判的轮廓。第二章到第九章为第二板块。它详尽地讨论了商务谈判过程涉及的各个方面，诸如对商务谈判的谈判过程、谈判人、谈判背景、谈判心理、谈判策略、谈判语言技巧、谈判中僵局的处理策略和谈判礼仪等问题作了较为全面的介绍、分析和阐释，并辅之以案例说明。《成人（网络）教育系列规划教材：现代商务谈判》内容的安排在突出了科学性与理论性的同时，又兼顾了实用性和可读性。《成人（网络）教育系列规划教材：现代商务谈判》既可作为大专院校商务谈判课程的教材，又可作为商务谈判人员的第一读物。
目录
1.1 商务谈判的概念、特征与经济功能
1.2 商务谈判的基本原则
1.3 商务谈判的类型及谈判标的
2 商务谈判的过程
2.1 摸底阶段
2.2 报价阶段
2.3 磋商阶段
2.4 交易达成阶段
3 商务谈判人
3.1 谈判的当事人
3.2 商务谈判人的类型
4 国际国内商务谈判背景及进出口贸易谈判
4.1 宏观背景
4.2 微观背景
4.3 进出口贸易谈判
5 商务谈判心理
5.1 谈判者的心理
5.2 谈判成功心理
5.3 谈判需要心理
6 商务谈判策略
6.1 人员组合策略
6.2 消耗策略
6.3 价格情报信息策略
6.4 智取强攻策略
7 商务谈判语言技巧
7.1 提问与回答的语言技巧
7.2 陈述、说服与论证的语言技巧
8 商务谈判中僵局的处理策略
8.1 僵局的类型、成因和处理原则
8.2 僵局的处理办法和技巧
9 商务谈判礼仪
9.1 日常个人礼仪
9.2 交际礼仪
9.3 涉外商务谈判的礼仪与禁忌
参考文献
后记
