作者：蔡莉静
页数：276
出版社：海洋出版社
出版日期：2013
ISBN：9787502785932
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
从图书馆参考咨询工作概论入手，对图书馆参考咨询的基础工作进行了详细论述，包括参考咨询服务形式、参考咨询服务内容、参考咨询工作程序等。以美国参考咨询人员的现状为基础，论述了我国图书馆参考咨询人员的基本素质和基本条件。介绍了国内外常用的参考咨询信息源，以及参考咨询工作的组织机构和业务管理工作，同时提出了网络环境下图书馆参考咨询工作的具体方法。本书适用对象为图书馆管理者和图书馆馆员。
本书特色
蔡莉静主编的《图书馆参考咨询工作基础》从图书馆参考咨询工作概论入手，对图书馆参考咨询的基础工作进行了详细论述，包括参考咨询服务形式、参考咨询服务内容、参考咨询工作程序等。以美国参考咨询人员的现状为基础，论述了我国图书馆参考咨询人员的基本素质和基本条件。介绍了国内外常用的参考咨询信息源，以及参考咨询工作的组织机构和业务管理工作，同时提出了网络环境下图书馆参考咨询工作的具体方法。
本书共分十章：第一章参考咨询工作概论，第二章图书馆咨询用户的类型与需求，第三章参考咨询服务形式，第四章参考咨询服务内容与工作程序，第五章参考咨询人员的素质，第六章参考信息源建设，第七章国内外常用电子参考信息源，第八章参考咨询工作的组织机构，第九章参考咨询工作的业务管理，第十章网络环境下图书馆的参考咨询工作。
目录
第一章 参考咨询工作概论
第二章 图书馆咨询用户的类型与需求
第三章 参考咨询服务形式
第四章 参考咨询服务内容与工作程序
第五章 参考咨询人员的素质
第六章 参考信息源建设
第七章 国内外常用电子参考信息源
第八章 参考咨询工作的组织机构
第九章 参考咨询工作的业务管理
第十章 网络环境下图书馆的参考咨询工作
附录一 学科资源数据库目录
附录二 科技查新研究
参考文献
