2012-2013-中国旅游信息化发展报告

序编写说明前言第一部分 中国旅游信息化发展概述第一章 中国旅游信息化发展的基本情况第一节 中国旅游业发展的基本情况一、旅游业成为提振内需的核l心产业二、宏观政策和经济环境有利于旅游业发展三、城镇化发展推动旅游经济的发展四、文化旅游开始繁荣第二节 中国旅游信息化的发展历程第三节 中国旅游信息化的发展现状一、旅游信息化发展环境日趋成熟二、旅游信息化基础管理工作初见成效三、旅游电子政务稳步推进四、旅游公共信息服务建设取得阶段性成果五、旅游电子商务蓬勃发展第四节 信息化对旅游业的影响一、信息化转变旅游业发展模式二、信息化提升旅游企业竞争力三、信息化优化旅游业发展环境第五节 旅游信息化的主要表现及特征一、旅游信息化业务的普遍应用二、旅游公共信息服务的有效提供三、旅游电子商务的整体推进四、网络整合营销的全面开展第二章 中国旅游信息化建设概况第三章 公众需求调研第二部分 旅游信息化重点领域发展分析第四章 旅游电子政务第五章 旅游公共信息服务第六章 旅游电子商务第七章 旅游企业信息化第三部分 旅游信息化发展趋势第八章 旅游信息化发展的机遇和挑战第九章 旅游业及信息化风险分析第十章 旅游业及信息化发展趋势附录