生活消费纠纷案例-大律师教你打官司-9-第2版

商品买卖纠纷

1背鍪酃期食品，经营者是否应该加倍赔偿？（）
2鄙碳摇凹僖环Ｊ”的合同有效吗？（）
3薄俺瓯鱿售，概不退货”的告示能否免除商家的

退货责任？（）
4笔杂闷诼后的沉默应当视为承诺购买吗？（）
5薄肮何锶不找零”的约定是否合法？（）
6庇薪毕售因违法而停止后，销售者应当承担赔偿

责任吗？（）
7苯换跤敕獯嫜品一致，有隐蔽瑕疵是否可以退货？（）
8泵挥邪炖砼普盏某盗灸芊衤蚵簦浚ǎ
9毙⊙生实施的手机买卖行为是否具有法律效力？（）
10本营者否认假冒商品为自己出售，

是否应当承担举证责任？（）
11本营者标高价格后降价销售的，顾客

能否要求赔偿？（）
12毕费者超过约定期限，经营者是否有权拒绝为消费者

开具发票？（）
13惫司被合并后，应当如何向消费者承担赔偿责任？（）
14毕费者买卖假冒伪劣产品退还后，其权利义务

是否终结？（）
15庇慰椭假买假，经营者是否承担销售假货的责任？（）
16笔敌小叭包”的商品不合格，消费者如何维护

自己的权益?（）
17鄙唐访牌内容与实际不符，销售者未向消费者讲明，

该承担什么责任? （）
18北ㄖ绞导拾婷嫔儆诒瓿剖量，买报者能否

得到双倍赔偿？（）

生活服务纠纷

19惫┡不达标引起纠纷的，举证责任如何承担？（）
20惫┡温度不符合约定的，能否拒付全部费用？（）
21绷谐狄蚩凸墼因晚点到站，铁路局应否向旅客

承担责任？（）
22蔽薹ㄍ似保谁应当承担责任？（）
23被鸪嫡韭羝保必须要“搭售”人身保险吗？（）
24被鸪低淼阒挛云唐弊鞣希车站应怎样承担
赔偿责任？（）
25备呒凼杖〕捣训模应否返还？（）

26钡加慰谕烦信低丝畹模是否有效？（）
27钡加紊酶男谐痰贾掠卫兰苹无法实现的，

旅行社应否赔偿？（）
28背鲎獬邓净不找零钱发生纠纷，

游客应当怎么办？（）
29彼阶越旅游业务转让导致旅游者权益受损害，

谁应当承担违约责任？（）
30遍胍枪菸锤老干部遗体盖党旗，应否赔偿家属

精神损害？（）
31被槔竦纳阆裥Ч差，能否要求婚庆公司赔偿

精神损失费？（）
32贝⒒Т嬲塾胍行取款凭条上记载的取款金额不同，

以
何为准？（）
33本频晡ス媛沂粘せ胺延υ跹赔偿消费者？（）
34甭每捅龉葑∷薏宦意，退房后是否

承担赔偿责任？（）
35庇慰投褚饫用客房电话频繁拨打信息咨询台，

应怎样确定其损失赔偿？（）
36毕费者一定要履行照相馆规定的义务，

才能取回底片吗？（）
37背信滴顾客免费办理保险但未办理的，

责任如何承担？（）

消费者财产安全纠纷

38备袷胶贤规定货物丢失按运价的三倍赔付，

是否有效？（）
39币蛱崆盎指垂┧导致用户财产损失的，

应否赔偿？（）
40惫丝痛娣旁谧灾储物柜内的物品丢失，

能否要求超市赔偿？（）
41泵夥淹３担是否成立保管合同?（）
42背的谖锲繁坏粒酒楼是否赔偿？（）
43痹谧灾餐厅丢包，餐厅是否应当赔偿？（）
44毙鹿合嗷出现故障，消费者如何求得赔偿？（）
45毙庞每ū坏了ⅲ应当如何分配消费者与商户的

举证责任？（）
46庇兄柿咳毕莸脑品发生故障，赔偿责任应该

如何承担？（）
47毕费者购买商品时赠品有假，商家能否免除

赔偿责任？（）
48比绾稳啡下蚵粑フ陆ㄖ物的法律后果？（）
49比绾稳隙ǚ课萋糁髟诓涣私饴蛑髡媸瞪矸萸榭鱿

签订的房屋买卖合同的效力？（）
50弊饬薹课荼凰鸷Γ出租人和承租人应当如何

分担责任？（）
51比绾稳隙ò仓没厍ǚ康蔫Υ玫１Ｔ鹑危浚ǎ

消费者人身安全纠纷

52北夼谡ㄉ耸趾笤跹追加赔偿当事人？（）
53背丝捅芟仗车受伤，责任应当如何分配？（）
54泵挥泄浩钡穆每鸵蚪煌ㄊ鹿史⑸伤亡，

是否可以请求承运人赔偿？（）
55彼嫱怕糜纹诩溆慰褪澄镏卸荆

谁应承担赔偿责任？（）
56毙『⒋由坛」何锍邓は拢谁应当承担赔偿责任？（）
57毕费者在酒吧被打，酒吧是否承担赔偿责任？（）
58弊砭柒死酒店外，店主、酒友谁应当承担责任？（）
59本营者未尽安全保障义务致使消费者受损害，

应否承担赔偿责任？（）
60倍童在游乐场所受伤，商家是否承担赔偿责任？（）

61毕费者在景区摔伤后，旅游公司是否承担

赔偿责任？（）
62毙『⒕筒褪北惶躺耍赔偿责任由谁承担？（）
63惫丝蜕形慈氲暧貌图此ど耍能否获得酒店赔偿？（）
64辈吞的狗咬伤顾客，餐厅是否应当承担赔偿责任？（）
65逼【破恳虿幻髟因爆炸的，商家是否承担

赔偿责任？（）
66蓖卣寡盗分锈死，人身损害赔偿责任应当

如何承担？（）
67被鹪衷因不明，举证责任应当如何分配？（）
68笨驮顺盗痉⑸交通事故导致乘客死亡，如何赔偿？（）
69币奥驾驶导致乘客受伤的，应否承担赔偿责任？（）
70背盗菊常行驶过程中乘客摔出车外的，承运人

是否承担责任？（）
71甭眯型局斜蝗嗽伤，承运人应否赔偿？（）
72彼净与乘客签订的“发生事故概不负责”的

协议是否有效？（）
73苯煌ㄊ鹿手杏Φ庇啥苑脚獬サ乃鹗В能否要求

保险公司赔付？（）
74甭每驮诒龉菽谟龊Γ宾馆是否赔偿？（）
75蔽闯赡耆宋ス嬗斡灸缢身亡，公园应当承

担责任吗？（）
76币搅苹构履行告知义务不完全的，

应当承担什么责任？（）
77蔽闯赡耆宋奁比牍萦斡狙退溃游泳馆是否应当

承担主要赔偿责任？（）

其他

78庇Φ比绾稳隙ㄏ费者的人格尊严和人身

自由被侵犯？（）
79毕费者受到人格歧视后，能否得到精神损害
赔偿？（）
80薄耙鹿诓徽者禁止入内”是否属于侵权？（）
81毕费者知情权受到侵犯如何维护权益?（）
82毕费者协会是否可以成为诉讼当事人，

作为原告或被告参加诉讼?（）
83毕费者合法权益受到侵害，消费者协会

应尽哪些职责？（）
84惫营商店个体承租柜台户是否可以不标明

真实名称和标记？（）
85毕费者抄价格遭商家殴打，商家负哪些责任？（）
86毕费者为维护自己合法权益而提起诉讼，

所花费用是否能请求赔偿?（）

附录

中华人民共和国消费者权益保护法（）
中华人民共和国价格法（）
中华人民共和国产品质量法（）
中华人民共和国食品安全法（）
欺诈消费者行为处罚办法（）
工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法（）