
作者:龙盛泽编著
页数:252
出版社:中国画报出版社
出版日期:2012
ISBN:9787514605563
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书内容涵盖了销售领域的各个方面,包括销售人员的自我塑造、形象礼仪、沟通技巧、客户调研、需求挖掘、产品展示、产品劝购等。
本书特色
本书以生动的文字,常见的案例,尤其针对初入销售行业的人员进行了从头至尾的详尽梳理,并对销售中的各个领域和环节提出了相应的对策和建议,对销售人员如何开展工作极具实用性。另外,本书案例多采用最典型、最常见的销售实例,且文字通俗易懂,并在每章节末尾作有精到的总结,更使本书极具实用性和参考价值。
目录
第一章 销售就是要搞定人
一个电话就搞定预约
全方位“搜索”客户资料,做好一切准备
如何接近客户,让客户放下戒心
搞定目标客户的“4w”原则
把人搞定,把订单拿在手中
第二章 一个优秀销售人应有的基本素质
销售是一项光荣而伟大的事业
没有自信的人,就做不好销售
在销售业绩面前,情商比智商更重要
人脉就是财脉
做销售至少要有五颗“心”
注意!魔鬼就隐藏在细节之中
第三章 好形象、知礼仪是销售的敲门砖
你的着装代表着你产品的档次
一个电话就搞定预约
全方位“搜索”客户资料,做好一切准备
如何接近客户,让客户放下戒心
搞定目标客户的“4w”原则
把人搞定,把订单拿在手中
第二章 一个优秀销售人应有的基本素质
销售是一项光荣而伟大的事业
没有自信的人,就做不好销售
在销售业绩面前,情商比智商更重要
人脉就是财脉
做销售至少要有五颗“心”
注意!魔鬼就隐藏在细节之中
第三章 好形象、知礼仪是销售的敲门砖
你的着装代表着你产品的档次















