网购维权完全手册

自序前言第一篇 网络购物法律案例解析·网上购买打折商品，经营者不给开发票合法吗？·在网络上进行话费充值后，一直没有到账怎么办？·从网店买到假货后可否要求双倍赔偿？·消费者网上购物中，发现随机赠送的商品存在质量问题时，能否要求退换呢？’·9岁的小孩用妈妈的账户在网上购买了游戏机，可以算数吗？”·在网上卖盗版书，是否侵犯他人的著作权？·有卖家在网上贩卖盗版书籍，网站与卖家是否构成共同侵权？·用网上购物的后所返的电子券购买的鞋子应该享受“三包”服务吗？·网上的特价商品出现质量问题就可以不予退货吗？·在网上购买了不合格商品要求退货，遭致卖家诋毁的，该怎么办呢？”·买家自己开箱验货的时候，不小心损坏了货物，责任谁担？·网上购物，什么时候视为货物“已交付”？·快递过程中货物丢失了，买家应该找卖家还是快递公司？·快递人员主动帮助买家开包验货而导致货物损坏的，责任谁担？·快递送到货后，买家没有开箱验货就签收了，发现质量问题还可以退换货吗？·收到货时，由于快递人员的服务态度差而导致买家拒收的，损失谁负？·承诺有赠品，却忘了送，再送赠品的运费应该谁付？·打开卖家发过来的链接后电脑中“木马”而使网银被盗的，应该怎么办？·团购“温泉票”后，不能按时兑现怎么办？·网上购物，却一直没有收到货，该怎么办？·在网上买到假药怎么办？·从网上购买的微波炉爆炸致人重伤的，责任由谁承担？·因给卖家差评而招致卖家侮辱诽谤的，应该向哪家法院起诉？·网上经专家诊断吃药受损害的，会怎么处理？·注册团购网站的会员后，个人信息被泄露的，可以要求网站承担法律责任吗？·购物网站总是发给自己含有广告的电子邮件，合法吗？·从网上订购了飞机票后，因航班晚点可以要求更换班次或者退票吗？”·购物网站通过页面显示“网络速度慢，付款未完成，请再付一次”而骗取用户钱财的，如何定性？·网上预订了一套需要分批交付的设备，在收到第二批设备后发现不合格，可以取消购买整套设备吗？·下订单后，网站一直不对订单进行处理，该怎么办？·提交订单后，想修改订单，却修改不了，可以做哪些处理？·网店店主的“声明”“购买须知”等，是霸王条款吗？·网上购物，货物到手后发现质量不符合网上说明，该怎么办？·网络购物中，给予对方差评，是否构成侵犯名誉权？·故意给商家恶评的，可能会承担什么责任？……第二篇 网络消费陷阱与防范第三篇 网络购物基本知识与法律常识问答第四篇 知名网站购物解析附：网络购物相关法律汇总