作者:崔大鹏、何琳 著
出版社:清华大学出版社
出版日期:2024
ISBN:9787302677079
电子书格式:pdf/epub/txt
网盘下载地址:下载待办任务(JTBD):重塑产品创新和市场策略
内容简介
““颠覆式创新”是最为中国商业人士熟悉的创新理论,然而对于斯坦森教授另一项理论“待办任务理论”(JTBD),不仅鲜有人知,更是不知如何运用。
本书结合斯坦森教授的理论研究以及伍维克关于“产品经理的设计思维”,更重要是归纳、总结我们在商业实践中运用“待办任务理论”进行产品、服务、营销甚至商业创新的思考框架以及工作开展方式,为中国众多商业人士特别是企业领导者、营销专业人士提供可实际落地的工具参考。
本书系统整理和挖掘了待办任务领域的各种理论和概念,让读者可以充分理解待办任务这一革命性的思想。本书也是一本实践待办任务的指导手册。待办任务是一系列概念、原则和实践方法的集合体,也是一种重塑问题和解决问题的方式。本书中的各种方法都有经过实践检验、行之有效的分步骤操作流程。本书既可作为相关专业本科生、研究生的教材,又可作为相关企业和行业人员的工作参考手册与培训教材。”
目录
●第一章 待办任务的含义第一节 待办任务的定义第二节 待办任务的原则第三节 待办任务的起源第二章 待办任务的核心概念第一节 待办任务的流派第二节 待办任务的构成元素第三节 待办任务的层级、范围和种类第三章 发现待办任务——任务访问第一节 任务访谈须知第二节 在任务访谈中发现任务第三节 制作任务地图第四章 发现待办任务——转换访问第一节 如何在转换访问中挖掘待办任务●第一章 待办任务的含义第一节 待办任务的定义第二节 待办任务的原则第三节 待办任务的起源第二章 待办任务的核心概念第一节 待办任务的流派第二节 待办任务的构成元素第三节 待办任务的层级、范围和种类第三章 发现待办任务——任务访问第一节 任务访谈须知第二节 在任务访谈中发现任务第三节 制作任务地图第四章 发现待办任务——转换访问第一节 如何在转换访问中挖掘待办任务第二节 运用四力模型分析转换访问的访谈结果第三节 我们对两种方法的立场第五章 挖掘期望成果
第一节 表述需求
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第一节 表述需求
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