
作者:程淑丽
页数:399
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2012
ISBN:9787115283757
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
《市场营销管理职位工作手册(第3版)》从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面,对市场营销管理的各项工作,包括营销组织管理、市场调研管理、营销决策与计划、市场细分与定位、产品与品牌管理、产品定价与调价、广告与公关管理、产品促销与推广、销售业务控制、客户服务管理、营销渠道管理、营销信息管理、营销控制共13项内容进行了详述。
“工作目标+工作模板+工具表单+工作流程”构成了本书的四大板块,实务性、操作性、工具性是本书的一大特色。
《市场营销管理职位工作手册(第3版)》适合市场营销从业人员、企业中高层管理人员、咨询及企业培训人员、相关专家学者阅读和使用。
本书特色
程淑丽编著的《市场营销管理职位工作手册》分别对市场调研管理、营销决策与计划、市场细分与定位、产品与品牌管理、产品定价与调价、广告与公关管理、产品促销与推广、销售业务控制、客户服务管理、营销渠道管理、营销信息管理等相关章节增加了一些流程,对各工作事项的具体操作进’步细化。
目录
第一章 市场营销部职责描述 1
第一节 市场营销部的职能、工作目标与职责 3
一、市场营销部的职能 3
二、市场营销部的工作目标 3
三、市场营销部的工作职责 4
第二节 市场营销部各岗位工作职责 5
一、营销总监 5
二、市场经理 6
三、销售经理 8
四、客服经理 9
五、区域销售经理 10
六、市场策划主管 11
七、公共关系主管 12
八、促销主管 14
九、销售主管 15
第一节 市场营销部的职能、工作目标与职责 3
一、市场营销部的职能 3
二、市场营销部的工作目标 3
三、市场营销部的工作职责 4
第二节 市场营销部各岗位工作职责 5
一、营销总监 5
二、市场经理 6
三、销售经理 8
四、客服经理 9
五、区域销售经理 10
六、市场策划主管 11
七、公共关系主管 12
八、促销主管 14
九、销售主管 15














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