作者：杨宏山 等编著
页数：293
出版社：中国经济出版社
出版日期：2012
ISBN：9787513608244
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
当前，加强和创新社会管理，提升政府回应性和公共服务效率，已经成为各级党委和政府面临的重大现实课题。本书在对社会管理创新的时代背景、理论基础、实践发展进行概述的基础上，以北京市朝阳区为个案，概述了朝阳模式的探索历程，剖析了朝阳模式的系统结构、运行流程、管理方法、实际成效和社会反响，分析了朝阳模式的制度特色。北京市朝阳区在专业化管理的基础上，通过设置独立于各职能部门之外的监督指挥中心，构建统一的社会服务管理信息集成系统，使社会服务管理从专业化管理走向跨部门管理。同时，在基层发展合作治理，构建合作型社会管理体制。朝阳模式依托专业管理、监督指挥和社会协作三大系统，推进流程再造、绩效评价、合作治理和诚信管理四项制度创新，提升了问题发现、信息集成和常态监督能力，推进了无缝隙管理，拓展了社会协作能力。朝阳模式为强化政府的社会管理和公共服务职能，建设服务型政府、掌舵型政府和绩效政府提供了一个具有标杆价值的成功案例。
作者简介
杨宏山，男，安徽全椒入，中国人民大学公共管理学院副教授，公共财政与公共政策研究所副所长，公共治理与和谐城市研究中心副主任。北京大学政府管理学院政治学博士。主要从事政府改革、城市管理与公共政策研究，著有《市政管理学》、《府际关系论》、《当代中国政治关系》等著作，发表论文60余篇。获得霍英东教育基金会全国高等院校青年教师奖、北京高等教育精品教材奖、中国人民大学十大教学标兵”称号、北京大学优秀博士学位论文奖。
皮定均，男，北京人，北京市朝阳区城市管理监督指挥中心主任，中国人民大学客座教授，住房和城乡建设部数字化城市管理专家组成员。主要从事数字化城市管理理论与实践工作。著有《数字化城市管理导论》、《朝阳模式：朝阳社会服务管理与社会信用建设的理论与实践》等著作。近年来，运用数字化管理手段逐步推进城市管理和社会服务管理体制的变革，在数字化管理方面走在全国前列，所在单位2006年获建设部授予的全国数字化城市管理先进单位荣誉称号，2011年获中国城市管理进步奖”。
目录
第一节 社会管理创新的时代背景
一、社会管理创新的提出
二、社会管理创新的背景
第二节 社会管理的含义和使命
一、社会管理的含义
二、社会管理的地位
三、政府的社会管理职能
四、社会管理的基本使命
第三节 国外社会管理及其启示
一、社会性规制：社会管理的新视角
二、国外社会管理体系及其经验
三、社会管理创新的路径选择
第四节 寓社会管理于公共服务之中
一、社会管理与公共服务的关系
