
作者:冯枫主编
页数:227
出版社:航空工业出版社
出版日期:2012
ISBN:9787802439061
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书共九个项目,分别阐述了推销基础知识、寻找与发展准顾客、约见与接近准顾客、进行推销洽谈、处理顾客异议、促使交易成功等。
本书特色
《全国高等职业教育十二五精品教材(市场营销专业):推销技术》每个项目都包括“学习目标”、“引子”、“引导案例”、“案例分析”、“项目小结”、“思考与练习”等多个板块。其中,“学习目标”部分给出了学习本项目后应掌握的知识与技能;“引导案例”部分给出了一个与本项目关系密切的案例,并提出了若干问题供学生思考;“案例分析”部分将引领学生对开始的案例进行分析,从而体现了理论与实践相结合的思想。
目录
项目一 推销基础知识
引导案例
任务一 认识推销
一、推销的概念
二、推销三要素
三、推销的特点
四、推销的作用
任务二 研究推销心理
一、顾客的购买心理
二、推销员的推销心理
任务三 了解推销方式与模式
一、推销方式
二、推销模式
任务四 掌握推销原则
一、满足顾客需求
引导案例
任务一 认识推销
一、推销的概念
二、推销三要素
三、推销的特点
四、推销的作用
任务二 研究推销心理
一、顾客的购买心理
二、推销员的推销心理
任务三 了解推销方式与模式
一、推销方式
二、推销模式
任务四 掌握推销原则
一、满足顾客需求











