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商战中的心理学-一眼洞穿决策天机

封面

作者:孙科炎著

页数:299

出版社:广东经济出版社

出版日期:2012

ISBN:9787545410785

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

    这本书讨论的问题是如何做好决策,针对的内容是经营管理者的决策任务。
   
确切地说,这本书包含两个主题。一个是客观上的,指的是企业经营应该遵循何种规则,一个企业的生存与发展应该要求经营管理者在特定的情况下,做出什么样特定的决策。一个是主观上的,指的是经营管理者应该具备怎样的洞察力、视野和心智,以便最终能够做出符合企业发展需求的决策行为。

   
这是两个相互关联的主题。对这两个主题,很多优秀的管理专家、学者实际上已经作了广泛而深入的研究。但是,对“两者之间的相互关系是怎样的”这方面的内容,很多人却鲜有了解。

作者简介

  孙科炎
  
企业管理咨询师、人力资源管理专家,研究方向包括企业战略管理、人力资源管理和员工职业素质教育等,长期为企业提供战略管理、人力资源管理咨询以及团队职业素质、执行力培训等方面的咨询服务。

   著作有《怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任》《大误区:中国企业经营管理的批判性反思》等。

本书特色

打价格战、实施差异化经营、提供个性化服务,几乎人人都知道这些竞争策略,但是,能真正做好的却极少。
实力派管理咨询师孙科炎老师告诉我们,在竞争激烈的市场环境中,消费者永远是王道,企业只有充分了解和把握消费者的心理,满足他们的需求,才会做大做强,永保领先地位。《商战中的心理学》一书正是从这个角度展开的。

成功者凭借卓越,卓越者依靠心智。一个高明的决策者和一个低劣的决策者,其差异正在于各自的心智能动性。本书从实践活动出发,对心智活动与企业决策实践的交互关系进行了研究,并对可能出现的各种问题进行针对性的解读——这是一个新的研究视角,一个新的理论生长点,既是本书的主要特色,也是其主要价值所在。
中国人民大学心理研究所教授 俞国良
一切商战的本质都是心智之战。孙武子“攻城为下,攻心为上”,一语道破兵家大智慧。管理专家孙科炎先生的《商战中的心理学》一书,隐承兵家大略,以“心理学”为基础,以帮助提高决策质量为目标,较为系统地阐发了“心智”活动在企业经营管理中的重大作用,其立意别开生面,其观点深入幽微,其说理旁征博引,十分值得企业各级管理者阅读、借鉴。
《北大商业评论》副主编 岳川博

目录

第1章商战决策的真相
  1.生活在昨天的决策者
    大企业的衰落曲线
    小企业的“九死劫”
    决策者的心理依赖症
  2.危机将从何处开始
    危险的选择性定义
    不要做“事后诸葛亮”
    失败者的心理样板
  3.在不确定性动荡中生存
    井井有条就是好的吗
    消极心理的偏好机制
  重塑创造性破坏的意识
  突破惯性衰退的轨道
  机会意识的回归

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