作者：（美）施罗德 著，颜诚若 译
页数：161
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2012
ISBN：9787515800646
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
理查德·m.施罗德的《回访赢单(8个步骤让你的业绩倍增)》是本令人难以置信、非常有见地的书，它向读者展现了使销售介绍更有效、让人又快又轻松完成更多销售的特殊策略。
销售培训领域很少有“新”东西，但理查德抓住了真正独特、新颖的内容。对每位想保持影响力的销售经理和销售员来说，《回访赢单(8个步骤让你的业绩倍增)》绝对属于必读书目。本书确立了理查德在销售培训领域“
思想领袖”的地位。
作者简介
美国市场调查兼咨询公司阿诺瓦咨询集团总裁。他是位极受欢迎的演讲者，也是成败分析和销售培训领域的意见领袖。目前他居住在美国马萨诸塞州栗树山。
本书特色
销售员要想进行一次成功的销售推介需要具备什么能力？答案很简单：足够达成交易就行。
经过漫长的等待，终于有本旨在改变人们对销售看法的书——《回访赢单(8个步骤让你的业绩倍增)》(作者理查德·m.施罗德)横空出世了。检视我们的销售为何失败，就能指明赢得交易的路途。这真是具有革命性，必须读一读。
目录
推荐序
致谢
引言
第一篇 寻找提高业绩的潜在机会
第1步 发现成功回访的好处
第2步 了解客户的决策心理
第3步 认清销售员的哪些行为会导致反馈失败
第二篇 利用售后回访诊断销售的成效
第4步 设计一个客户回访问卷
第5步 运用可靠的技巧进行回访
第6步 识别和分析自己的成败点
第三篇 巧用所学
第7步 避免五种最常见的销售问题
第8步 用正确技巧提高业绩
结语
附录a
为什么要在销售团队中实施成败分析项目
附录b
如何实施成败分析项目
