作者：张红镝 编著
页数：264
出版社：中国华侨出版社
出版日期：2011
ISBN：9787511316417
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
语言是一门值得推敲的艺术，与人交往的时候，表达的技巧直接影响到说话的效果。所以说我们必须懂得说话要分人。分场合、分形势，在与别人交流的过程中，善于倾听，懂得在恰当的时机提出恰当的问题，获得自己需要的答案。对于听、说、问的所有问题，希望读者朋友们可以从本书所提供的具体场景和经典案例中得到启发，结合自己的生活实践，强化优点，补充不足，把自己沟通交流的能力提升到一个新的层次。
本书特色
会说的不如会听的!会听的不如会问的!
不要以为自己能说会道，其实你没有听众。
不要以为自己听明白了，其实你没有听懂。
不要以为别人答非所问，其实你没有问对。
目录
第一篇 聪明人懂得说
第一章 说话看对象
称呼对方要得体
介绍要恰当
说话要因人而异
贴近对方的身份说话
赞美男人要间接，赞美女人要直接
与前辈说话要谦虚和恭敬
对“后来者”要加以鼓励和引导
强人面前，不能说太“软”的话
学会制造“善意的谎言”
对难缠精明的人，说话要滴水不漏
对于太尖锐的问题，要模糊应对
与熟悉的朋友说话要贴心
避免冷场，要挑人熟悉的话题说
第一章 说话看对象
称呼对方要得体
介绍要恰当
说话要因人而异
贴近对方的身份说话
赞美男人要间接，赞美女人要直接
与前辈说话要谦虚和恭敬
对“后来者”要加以鼓励和引导
强人面前，不能说太“软”的话
学会制造“善意的谎言”
对难缠精明的人，说话要滴水不漏
对于太尖锐的问题，要模糊应对
与熟悉的朋友说话要贴心
避免冷场，要挑人熟悉的话题说
