
作者:刘俊,王曙光 编著
页数:191
出版社:广东经济出版社
出版日期:2011
ISBN:9787545407846
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
岗位认知、礼仪培训、客源开发、销售第一技巧、客户关系维护、销售基本技能……
快翻开《业务员岗位培训手册》。寻找你的销售工具,武装你的销售头脑,拿起你的语言利器,向客户“宣战”,做一名销售界的常胜将军。
《业务员岗位培训手册》由刘俊、王曙光编著。
本书特色
客户不“买账”,一看到业务员,掉头就走;客户不“客气”,一听到业务员说话,就连忙打岔;客户不“大方”,一见到业务员,就抱怨产品质量有问题;客户不“仗义”,一接到业务员的催款电话,就使尽浑身解数“哭穷”……
你是不是也遇到过这样的问题?是不是也曾为此烦恼过?
快翻开《业务员岗位培训手册》。寻找你的销售工具,武装你的销售头脑,拿起你的语言利器,向客户“宣战”,做一名销售界的常胜将军。本书由刘俊、王曙光编著。
目录
第一章 业务员岗位认知
第一节 业务员岗位描述
一、每日工作内容
二、每周工作事项
三、每月工作内容
第二节 业务员岗位要求
一、知识要求
二、心态要求
三、能力要求
探究·思考
第二章 业务员礼仪培训
第一节 仪容仪表礼仪
一、基本准则
二、仪容修饰要点
三、男性着装修饰
第一节 业务员岗位描述
一、每日工作内容
二、每周工作事项
三、每月工作内容
第二节 业务员岗位要求
一、知识要求
二、心态要求
三、能力要求
探究·思考
第二章 业务员礼仪培训
第一节 仪容仪表礼仪
一、基本准则
二、仪容修饰要点
三、男性着装修饰















