
作者:田玉来主编
页数:256
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2011
ISBN:9787115249623
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书是作者根据多年的实际工作和教学经验编写的高职高专院校“商务谈判”课程教材。本书在编写体例上以案例导入为每章的开篇,在学习内容里穿插了课堂讨论、案例、小资料和实训等栏目;在每章后均安排了模拟实训。以上体系安排的目的是为了增加学生的阅读兴趣,提高学生的谈判能力。
本书分为两篇,共九章。第一篇介绍商务谈判原理,包括商务谈判的准备工作、商务谈判过程以及商务谈判心理;第二篇介绍商务谈判艺术,包括商务谈判语言沟通、商务谈判技巧、商务谈判主要策略、谈判礼仪等内容。
本书提供教学课件、教案、习题答案等配套教学资源。
本书可作为高职高专院校经济管理类专业学生的教材,也可作为企业经营管理者的读物。
本书特色
田玉来主编的《商务谈判》分两篇对商务谈判进行全面的阐述,第一篇介绍商务谈判原理,包括商务谈判的准备、谈判过程及谈判心理;第二篇介绍商务谈判艺术,包括商务谈判语言沟通、谈判技巧,谈判策略、谈判礼仪等;每章开篇安排了符合本章教学内容的导入案例,章后有编者对案例的评析,在学习内容里安排了课堂讨论、案例、小资料和实训等形式,以提高教材的可阅读性和理解性;为了便于学生的学习和理解,在每章的后面设置了习题,包括名词解释、单项选择题、多项选择题、填空题、简答题和案例分析题。通过各种题型检验学生所掌握的谈判基本知识。每一章的后面还安排了模拟实训,可供教师提高学生商务谈判能力所用。
目录
第一篇 商务谈判原理
第一章 导论
【学习目标】
【案例导入】
【学习内容】
第一节 谈判的含义与特点
一、谈判的含义
二、谈判的特征
三、谈判的第一条件
第二节 谈判的要素和类型
一、谈判的要素
二、谈判的类型
第三节 谈判的基本理论
一、谈判需要理论
二、原则谈判理论
第一章 导论
【学习目标】
【案例导入】
【学习内容】
第一节 谈判的含义与特点
一、谈判的含义
二、谈判的特征
三、谈判的第一条件
第二节 谈判的要素和类型
一、谈判的要素
二、谈判的类型
第三节 谈判的基本理论
一、谈判需要理论
二、原则谈判理论














