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商务谈判

封面

作者:田玉来主编

页数:256

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2011

ISBN:9787115249623

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

  本书是作者根据多年的实际工作和教学经验编写的高职高专院校“商务谈判”课程教材。本书在编写体例上以案例导入为每章的开篇,在学习内容里穿插了课堂讨论、案例、小资料和实训等栏目;在每章后均安排了模拟实训。以上体系安排的目的是为了增加学生的阅读兴趣,提高学生的谈判能力。

  本书分为两篇,共九章。第一篇介绍商务谈判原理,包括商务谈判的准备工作、商务谈判过程以及商务谈判心理;第二篇介绍商务谈判艺术,包括商务谈判语言沟通、商务谈判技巧、商务谈判主要策略、谈判礼仪等内容。
  本书提供教学课件、教案、习题答案等配套教学资源。
  本书可作为高职高专院校经济管理类专业学生的教材,也可作为企业经营管理者的读物。

本书特色

田玉来主编的《商务谈判》分两篇对商务谈判进行全面的阐述,第一篇介绍商务谈判原理,包括商务谈判的准备、谈判过程及谈判心理;第二篇介绍商务谈判艺术,包括商务谈判语言沟通、谈判技巧,谈判策略、谈判礼仪等;每章开篇安排了符合本章教学内容的导入案例,章后有编者对案例的评析,在学习内容里安排了课堂讨论、案例、小资料和实训等形式,以提高教材的可阅读性和理解性;为了便于学生的学习和理解,在每章的后面设置了习题,包括名词解释、单项选择题、多项选择题、填空题、简答题和案例分析题。通过各种题型检验学生所掌握的谈判基本知识。每一章的后面还安排了模拟实训,可供教师提高学生商务谈判能力所用。

目录

第一篇 商务谈判原理
 第一章 导论 
  【学习目标】 
  【案例导入】 
  【学习内容】 
  第一节 谈判的含义与特点 
   一、谈判的含义 
   二、谈判的特征 
   三、谈判的第一条件 
  第二节 谈判的要素和类型 
   一、谈判的要素 
   二、谈判的类型 
  第三节 谈判的基本理论 
   一、谈判需要理论 
   二、原则谈判理论

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Article Title:《商务谈判》
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