作者：秋雨 编著
出版社：沈阳出版社
出版日期：2011
ISBN：9787544144438
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
语言是一门艺术，是用口语表达思想感情的一种巧妙的形式。掌握语言的艺术，就能让你能言善辩，在职场中应付自如；让你幽默诙谐，在交际中备受欢迎：让你妙语连珠，在商场中游刃有余。同样办事也是一门充满着挑战的学问，一个人若能在纷繁复杂的环境中随心所欲地驾驭人生局面，把难事办简单，把不可能的事变为可能，最后达到成功之目的，这样的人，就是个会办事的人，是个把握了办事分寸和掌握了办事艺术的人。
本书特色
“我们要努力将一句话的价值发挥到最大。将它适用到办事过程中，这说穿了就是一种洞悉人心的力量。”
说话有效体现你的智慧与修养
目录
上篇 卓有成效的说话术
第一章 职场?话技巧——良好的口才决定职场前程
合理把握与同事说话的分寸
与不同品性的人打交道
积极主动地和卜司日常交流
职场说话怎样八面玲珑
向卜级汇报工作的窍门
让上司乐于接受你的批评
说服上司的技巧
拍马不惊马的技巧
第二章 商务语言艺术——财富金字塔是由嘴巴铸造出来的
公关应酬礼仪和说话技巧
约会客户的方法
寻找与客户共同话題的窍门
如何在推销语言中注入感情色彩
第一章 职场?话技巧——良好的口才决定职场前程
合理把握与同事说话的分寸
与不同品性的人打交道
积极主动地和卜司日常交流
职场说话怎样八面玲珑
向卜级汇报工作的窍门
让上司乐于接受你的批评
说服上司的技巧
拍马不惊马的技巧
第二章 商务语言艺术——财富金字塔是由嘴巴铸造出来的
公关应酬礼仪和说话技巧
约会客户的方法
寻找与客户共同话題的窍门
如何在推销语言中注入感情色彩
