作者：王艳春 编著
页数：309
出版社：国家行政学院出版社
出版日期：2011
ISBN：9787515000220
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。随着人们交往的日益密切和国际化趋势的发展，礼仪就成为迎来送往中必不可少的重要环节，它反映着一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力等。
本书根据领导干部应该掌握的礼仪知识进行了详尽的分类，涵盖了形象与举止礼仪、办公与会议礼仪、电话与网络礼仪、公务活动礼仪、迎来送往礼仪、会面与谈话?仪、各类会务礼仪、信函与电报礼仪、公关的礼仪、谈判与签字礼仪、社交与宴会礼仪、出行与住宿礼仪、国际交往礼仪、国旗、国徽与国歌礼仪、出入国境礼仪、主要国家的礼俗、宗教礼仪、公共场所礼仪等各个方面。
目录
第一章礼仪概述
一、礼仪的含义与特性
二、礼仪的发展
三、礼仪的功能与作用
四、学习礼仪的意义
第二章 形象与举止礼仪
一、着装的礼仪
二、仪容的礼仪
三、举止的礼仪
第三章 办公与会议?仪
一、办公的礼仪
二、公文的礼仪
三、汇报的礼仪
四、开会的礼仪
第四章 电话与网络礼仪
一、礼仪的含义与特性
二、礼仪的发展
三、礼仪的功能与作用
四、学习礼仪的意义
第二章 形象与举止礼仪
一、着装的礼仪
二、仪容的礼仪
三、举止的礼仪
第三章 办公与会议?仪
一、办公的礼仪
二、公文的礼仪
三、汇报的礼仪
四、开会的礼仪
第四章 电话与网络礼仪
