作者：姚凤云，苑成存，朱光主编
页数：374页
出版社：清华大学出版社
出版日期：2011
ISBN：9787302248613
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本书特色
《商务谈判与管理沟通》：先进性与基础性相统一教材建设与教学改革相统一综合性与针对性相统一案例分析与阅读资料开阔视野先进性与基础性相统一 注重用科学的观点和行业规范策划、组织教材，突出重点和难点，精选基础、核心的内容。教材建设与教学改革相统一 跟踪学科最新发展动态，考虑专业内容的更新，关注并体现教改的内容变化。综合性与针对性相统一 不仅讲解知识，还针对专业领域应用的迫切需要，提供了与理论相结合的应用实例。案例分析与阅读资料开阔视野 书中有案例分析和阅读资料，把学生置于经营者的立场，注重培养学生的实际工作能力。
节选
《商务谈判与管理沟通》，本书共分四篇十八章，第一篇现代谈判理论篇论述了现代谈判的概念、特征、原则等基本原理；第二篇商务谈判实践篇阐释商务谈判的定义、特点等应用知识；第三篇国际商务谈判实务篇介绍国际商务谈判的含义、特征等实务知识；第四篇管理沟通理论实践篇阐释管理与沟通的含义等问题。
