作者：（英）吉布森 著，陈杨乐，赵善梅 译
页数：209
出版社：南开大学出版社
出版日期：2010
ISBN：9787310036011
电子书格式：PDF
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内容简介
《邮轮经营管理》旨在通过邮轮经营的案例分析和情境分析．并凭借所提供的信息，帮助读者从职位角度全面学习和理解邮轮经营管理与服务。全书根据知识体系分为12章．涉及邮轮业、海事问题、邮轮地理、航线设计以及邮轮上的组织机构、顾客服务、餐饮管理、设施管理、综合业务管理、卫生与安全、培训与学习等内容，每章不仅有学习目标．基础理论，还包括案例分析。
目录
致谢
原序
导言
第一章 现代邮轮经营
?一、邮轮业的影响因素
二、邮轮旅游的历史
三、邮轮印象
四、邮轮市场
五、收购与兼并
六、邮轮品牌
归纳与总结
第二章 邮轮及邮轮产品的销售
一、市场
二、邮轮经营商
三、旅行代理商
原序
导言
第一章 现代邮轮经营
?一、邮轮业的影响因素
二、邮轮旅游的历史
三、邮轮印象
四、邮轮市场
五、收购与兼并
六、邮轮品牌
归纳与总结
第二章 邮轮及邮轮产品的销售
一、市场
二、邮轮经营商
三、旅行代理商