如何说才会受欢迎 怎么做更易被肯定

作者：郑小兰编著

页数：180

出版社：机械工业出版社

出版日期：2011

ISBN：9787111328421

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

　　“在家靠父母，出外靠朋友”，说的就是人际关系的重要性。无论是求职、上下级沟通，还是婚姻家庭，或者商务谈判、演讲、推销，几乎无处不体现一个人为人处世的能力。人际关系是一门学问，是一门人人必学的心理学。这门学问做得好的人，处处受人欢迎，危难时也有人毅然伸出援手；缺乏沟通和说话技巧，不懂为人处世道理的人，很难与周围的人相容，就有可能处处受人排斥，更不用说如鱼得水了。本书将帮助读者更好地把握他人心理，领悟更受人欢迎的说话技巧，掌握更易被人肯定的处世方法。

作者简介

郑小兰
　　社会心理学硕士，毕业子中国人民大学，曾从事教育工作多年，现任职于管理咨询公司。对个体社会心理现象与教育心理学有着深入的研究和独到的见解，多次在各类核心期刊上发表学术论文，有着较为广泛的影响。曾应邀到各地讲学，深受家长与学生的欢迎。著有《20几岁女人顺达一生的心理学》、《改变一生的60个心理学效应》等图书。其中《改变一生的60个心理学效应》在当当网图书畅销榜上一直名列社科类前茅。

本书特色

想加薪，想升职，应该如何说?
　　想拒绝，又怕得罪人，应该怎么做?
　　想赔罪，又怕雪上加霜，说什么才好?
　　想批评，想规劝，想表达不满，又怕对方下不来台，怎么做才妥?
　　想打破僵局，又怕遭遇冷场，到底该如何说怎么做?
　　说话做事要绕开雷区，什么话不该说，一说就错?什么事不能做，一做就悔?

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